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24 avis
91.3% de satisfaction client
Peu mieux faire pour cette période de l'année
Réponse de Tirawa
Nous avons bien noté vos commentaires et nous regrettons que ce voyage ne vous ait pas entièrement plu. Même si la faune est moins dense à cette époque avec la migration, septembre reste néanmoins propice à la découverte de cette île fascinante avec une fréquentation touristique moindre. Cordialement, l’équipe Tirawa.
Excellent circuit pour découvrir l'Islande dans son ensemble. Hébergements confortables.
L'Islande s'est offerte à nous dans toute sa splendeur.
Pour moi pas grand chose à redire...
paysages impressionnants et malheureusement constat du réchauffement climatique
Itinéraire parfait équilibré entre découverte des volcans et des glaciers
Islande - Grand Tour de l'Islande
7 / 10
Avis reçu le
22 juillet 2022
15 jours Départ du 11 juin 2022
Le voyage a visité la plupart des sites clés d'Islande et je suis ravi d'y être allé (j'ai déjà fait du trekking dans le sud). Cependant, les dispositions relatives à l'hébergement et aux repas du soir doivent être considérablement améliorées.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour le long échange que nous avons eu au téléphone. Effectivement, même si le voyage s'est déroulé tel que décrit dans la fiche technique, il n'offre pas la qualité habituelle de prestations de Tirawa. Nous allons ainsi apporté des modifications conséquentes pour la prochaine saison de voyage, en 2023, tenant compte de l'ensemble de vos observations. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Ce tour d’Islande a répondu à nos attentes. Nous avons été ravis de découvrir les différentes facettes de cette île fascinante et en perpétuel mouvement. En dépit de conditions climatiques changeantes et parfois difficiles, nous avons appréciés notre séjour. La nécessité de faire les courses, de cuisiner les repas du soir, de préparer les petits-déjeuners et le pique-nique du midi a favorisé l’échange et la cohésion du groupe. Le principe des guesthouses est plutôt sympathique....
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Ce tour d’Islande a répondu à nos attentes. Nous avons été ravis de découvrir les différentes facettes de cette île fascinante et en perpétuel mouvement. En dépit de conditions climatiques changeantes et parfois difficiles, nous avons appréciés notre séjour. La nécessité de faire les courses, de cuisiner les repas du soir, de préparer les petits-déjeuners et le pique-nique du midi a favorisé l’échange et la cohésion du groupe. Le principe des guesthouses est plutôt sympathique. L’ambiance y est chaleureuse mais nécessite de l’organisation, tant pour la préparation des repas que pour faire sa toilette. Nos journées étaient donc bien remplies. Je tiens à remercier tout particulièrement notre guide, chauffeur et cuisinier Einar qui n’a pas ménagé ses efforts pour nous rendre le voyage agréable.
Paysages exceptionnels , randonnées passionnantes malgré les difficultés climatiques de certains jours (pluie, froid et vent).
Hébergement et nourriture à améliorer.
temps de transport entre 2 sites un peu long . Il est vrai que nous avons eu des soucis avec les bus at qu'il a fallu en changer : 3 bus en 4 jours!, ce qui a rallongé le temps.
De très grands moments dans ce voyage, sorties baleines, macareux, geysers randonnées dans les zones des glaciers .
Circuit très complet mais hébergements exigus souvent avec échelle de meuniers . Trop de temps perdu pour préparation des petits déjeuners et sandwichs et la qualité des dîners et sandwichs dépend vraiment du guide. Pour nous ça a été très bas de gamme et restrictions malgré un voyage onéreux, on s'attendait à mieux.Parties en juin nous avons eu quelques jours de pluie et du froid, on aurait apprécié certains soirs un dîner de spécialités au restaurant. Dans l'ensemble un beau...
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Circuit très complet mais hébergements exigus souvent avec échelle de meuniers . Trop de temps perdu pour préparation des petits déjeuners et sandwichs et la qualité des dîners et sandwichs dépend vraiment du guide. Pour nous ça a été très bas de gamme et restrictions malgré un voyage onéreux, on s'attendait à mieux.Parties en juin nous avons eu quelques jours de pluie et du froid, on aurait apprécié certains soirs un dîner de spécialités au restaurant. Dans l'ensemble un beau circuit dans des paysages grandioses mais au prix de longs trajets en bus. Belles sorties en mer. Seule la logistique est vraiment à revoir;
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes désolés que ce voyage ne vous ait pas apporté entière satisfaction. L'Islande est un pays très onéreux pour les prestations proposées. Nous avons apporté de nombreuses modifications depuis 2019 pour le confort de nos voyageurs, engendrant un surenchérissement du prix du voyage. En parallèle, nous avons davantage souligné certaines singularités de l'Islande (coup de main indispensable des voyageurs pour préparer les repas, guide assurant de nombreuses tâches dans la journée, pas de chambre individuelle et possibilité qu'un homme et une femme inscrits chacun individuellement aient à partager une chambre...). Nous restons très soucieux de la satisfaction de nos voyageurs, et nous allons réfléchir avec notre partenaire islandais à la façon d'améliorer encore ce voyage. Nous vous remercions de vos retours précis et précieux. Nous restons à votre écoute. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
