Les avis sur nos voyages Tibet - Avis Clients: 8.5 - Tirawa

Avis voyageurs Tibet

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245 Participants
186 avis

8.5 / 10

Mt Kailash, Tibet, © Robert Dompnier - Tirawa
Grand tour du plateau Tibétain avec paysages désertiques sans cesse renouvelés, mais seulement 3 jours de marche pour le fameux pélerinage du mont Kailash. Sympathique équipe locale, et moins sympathiques participants...
Tibet
Très bons souvenirs l'organisation, du guide et des prestations que vous avez proposé.
Tibet
Plusieurs mois après ce voyage, nous sommes encore stupéfaits que vous ayez confié le groupe à un accompagnateur certes très gentil mais ne maitrisant absolument pas notre langue : il ne maitrise ni le vocabulaire, ni la grammaire et était souvent incompréhensible. Cela nous a gâché un grand nombre de visites. A la fin du voyage, à Katmandu, le guide local ayant vécu en France, nous a fait en 30 minutes un résumé du bouddhisme tibétain qui nous a permis de comprendre un peu mieux... Lire la suite
Plusieurs mois après ce voyage, nous sommes encore stupéfaits que vous ayez confié le groupe à un accompagnateur certes très gentil mais ne maitrisant absolument pas notre langue : il ne maitrise ni le vocabulaire, ni la grammaire et était souvent incompréhensible. Cela nous a gâché un grand nombre de visites. A la fin du voyage, à Katmandu, le guide local ayant vécu en France, nous a fait en 30 minutes un résumé du bouddhisme tibétain qui nous a permis de comprendre un peu mieux sa spécificité. Le guide tibétain, lui, avait été incapable malgré nos demandes de fournir quelque synthèse que ce soit. Comment pouvez-vous, vous TIRAWA, faire ce genre de chose ? promettre un guide local parlant français ? Dans l'appréciation remise au guide, nous avons émis un avis très favorable pour ne pas le mettre en porte à faux localement. Et puis, ce n'est pas sa faute ! Deuxième reproche, vous avez sous-traité le séjour à PEKIN à une agence locale mais celle-ci l'avait à son tour sous-traité et ce dernier ne connaissait rien de TIRAWA et de notre programme. Par exemple, le correspondant à l'arrivée ne disposait pas d'un écriteau "TIRAWA" et nous ne savions pas à qui nous adresser. Le premier jour, la visite générale de PEKIN a été annulée malgré nos réclamations et nous avons été laissés en journée libre. Enfin, une personne d'un voyage moins fatigant au Tibet mais annulé, a été transférée sur notre circuit mais elle n'était physiquement pas adaptée, de son propre avis, pour le programme prévu ce qui a impacté le programme (marches en part.) Cela fait beaucoup trop de choses et ne nous encourage pas à repartir avec TIRAWA.

Réponse de Tirawa

Votre avis sur le guide local n’a pas été partagé par tous les autres participants à ce voyage qui, d’une part nous ont retourné leur enquête satisfaction papier dès leur retour, et d’autre part ont sans doute fait preuve d’une plus grande ouverture d’esprit. Tirawa s’investit depuis plusieurs années pour former des guides tibétains à la langue française. Cette démarche reste rare parmi les voyagistes. Nos circuits sont des voyages d’aventure où les guides ont une bonne connaissance de leur pays mais ils ne sont pas aussi pointus qu’un guide conférencier sur les aspects culturels. Concernant l’accueil à Pékin, il y a effectivement sous-traitance de la part de notre agence locale (par obligation administrative), nous sommes déjà très vigilants sur ce point, mais allons encore enfoncer le clou afin que cette situation ne se reproduise pas. Enfin, la participante dont vous parlez, a trouvé, du fait de son âge notamment, que le voyage avait été éprouvant physiquement. Malgré sa cotation « Facile », ce voyage se déroule constamment en altitude et requiert une bonne condition physique, cela est noté très clairement dans nos fiches techniques et site web.
Tibet

TB*30115 PELERINAGE MT KAILASH

8 / 10

Françoise T.

21 jours - Départ du 7 septembre 2013
Avis reçu le 20 février 2014

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Voyage exceptionnel. Très bien organisé. Bonnes Prestations dans l'ensemble. Camping confortable. Nourriture variée et appropriée grâce a un excellent cuisinier et un bon coordinateur. A regretter le manque d'infos avant le départ et le manque de connaissance du guide tibétain. A féliciter le guide népalais pour son savoir et ses connaissances sur le Népal, le Tibet, l'Himalaya et le bouddhisme. (Dinesh). Dépaysement complet dans un magnifique pays. A recommander
Tibet

TB*30115 PELERINAGE MT KAILASH

10 / 10

Martine O.

21 jours - Départ du 7 septembre 2013
Avis reçu le 20 février 2014

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l'équipe tibetaine est beaucoup moins chaleureuse, parle peu le francais et moins de connaissance (question rester sans reponse), à coté de ça une chose m'a choquée , se sont nos déchets balancés n'importe où. Sinon rien a dire , super voyage une équipe népalaise au top.