Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
98.3% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que ce voyage en Ouzbékistan vous ait plu. Nous comprenons néanmoins votre réserve concernant l’hébergement. À la lecture de notre descriptif, vous vous attendiez en effet à passer une nuit chez l’habitant, avec les moments de partage et les échanges au quotidien que cette formule peut offrir. Sur cet itinéraire, l’hébergement proposé est désormais une maison d’hôtes. Les propriétaires vivent sur place et accueillent les voyageurs, mais leur présence et leur disponibilité peuvent varier selon leurs activités professionnelles et personnelles. L’expérience peut donc être différente d’un séjour chez l’habitant, où les temps de partage occupent généralement une place plus importante. Votre remarque est d’autant plus légitime que certaines mentions de notre descriptif évoquaient une nuit chez l’habitant, ce qui pouvait naturellement laisser présager une expérience différente de celle vécue sur place. Merci de nous l’avoir signalé : votre retour nous permet de clarifier cette présentation afin qu’elle reflète parfaitement la réalité de l’hébergement proposé. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage, l’équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci pour votre enquête. Nous sommes ravis que ce voyage au Pérou vous ait plu, tant pour ses paysages que pour son organisation générale. Aussi, vous avez tout à fait raison de souligner le froid lors des nuits chez l’habitant. Nous allons clarifier ces éléments dans la fiche descriptive afin de mieux informer nos futurs voyageurs sur les températures qui peuvent être très basses la nuit en altitude, de juin à août (époque de l’hiver austral) tandis qu’elles sont plus douces en mai, septembre et octobre. Cordialement, l’équipe Tirawa