Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
98.3% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous comprenons que ces horaires de vols n’étaient pas optimaux. Et nous regrettons que nos propositions initiales, avec des horaires plus confortables (TGV Air notamment), n’aient pas retenu votre attention. Cependant, nous sommes enchantés que votre découverte de la Jordanie vous ai plu. Bien à vous, l’équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes enchantés que ce pays vous ai plu. Il est vrai que les tentes ont tendance à s’abimer plus rapidement dans le désert, notamment au niveau des fermetures éclairs. Nous tenons aussi à vous confirmer que la tente en question est bien prévue pour 3 personnes (tentes Svalbard 3) et que l’installation du double toit permet de mettre les bagages sous le auvent. Bien qu’elles ne soient pas neuves, les tentes restent en bon état et entretenues : elles sont nettoyées à chaque utilisation et réparées quand cela est nécessaire. Suite à vos commentaires, nous avons alerté notre partenaire local et veillons ensemble à un respect des prestations annoncées. Bien à vous, l’équipe Tirawa.