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171 avis

99.3% de satisfaction client

Fabuleux voyage qui a répondu complètement à mes attentes. Intense de par son programme condensé, nous avons pu découvrir les multiples facettes de cette merveilleuse Patagonie : pampa, glaciers, massifs montagneux granitiques, faune, flore... Remerciement à notre guide Mauricio. Seul point négatif, mieux apprécier le niveau des participants dans la difficulté du trek proposé.
Voyage superbe, il faut dire que le beau temps était de la partie. 2 guides très biens (Mauricio pour le voyage et Georges comme city guide). Hôtels corrects, sauf à Calafate, médiocre. Attention pour la nuit en estancia: la localisation a changé et il y a une perte de temps énorme. Long trajet de Punta Arenas à Puerto Natales, qu'on dépasse pour rejoindre l'estancia, retour le lendemain pour revenir sur Natales et y passer la nuit...et si le paysage autour de l'estancia est... Lire la suite
Voyage superbe, il faut dire que le beau temps était de la partie. 2 guides très biens (Mauricio pour le voyage et Georges comme city guide). Hôtels corrects, sauf à Calafate, médiocre. Attention pour la nuit en estancia: la localisation a changé et il y a une perte de temps énorme. Long trajet de Punta Arenas à Puerto Natales, qu'on dépasse pour rejoindre l'estancia, retour le lendemain pour revenir sur Natales et y passer la nuit...et si le paysage autour de l'estancia est superbe, on a pas vu grand chose de "l'activité" prévu au programme. Très belles marches, un jour de rando en plus et ce serait totalement idéal comme voyage.
Bonjour, Tout d'abord et c'est le principal, j'ai fait un voyage exceptionnel , celui-ci a répondu à mes attentes : glaciers démesurés, des paysages d'une rare beauté, des parcs très propres....un guide Mauricio Carrasco qui a su largement répondre à mes interrogations sur ces pays visités.....aussi bien sur la flore la faune, la politique, l'histoire du pays.....une météo de rêve en prime! Les points négatifs ou à améliorer. - Essayer de votre côté de cerner le niveau des... Lire la suite
Bonjour, Tout d'abord et c'est le principal, j'ai fait un voyage exceptionnel , celui-ci a répondu à mes attentes : glaciers démesurés, des paysages d'une rare beauté, des parcs très propres....un guide Mauricio Carrasco qui a su largement répondre à mes interrogations sur ces pays visités.....aussi bien sur la flore la faune, la politique, l'histoire du pays.....une météo de rêve en prime! Les points négatifs ou à améliorer. - Essayer de votre côté de cerner le niveau des participants. Un couple n'était pas au niveau du tout et cela a entrainé certaines tensions au début. Ce n'était drôle pour personne; Le groupe étant de 6 le guide était seul pour gérer ces différences de niveau. Durant 2 randonnées à partir d'El Chalten, il est resté avec ce couple et une guide Argentine ne parlant ni français et un anglais incompréhensible a accompagné le groupe des 4 restant; C'était un peu frustrant de ne pas bien communiquer durant ces randos. A mon avis il aurait été intéressant de mentionner sur la fiche technique le nombre de kms à effectuer pour chaque rando car c'est bien la longueur de celles-ci qui accroissent la difficulté. La compagnie Iberia n'est franchement pas un bon choix pour un vol aussi long ( évidemment elle est moins chère)....service cheap ...pas d'écran...la nourriture vraiment pas bonne. Les autres vols (Aerolinas ) très bien Tous les autres transferts en bus privés ou public très bien....coordination parfaite, pas d'attente. - L'hôtel de Santiago est vraiment très moyen ...les autres corrects. - Pourquoi ne pas dormir en refuge au Painé.....? Avec le vent et le froid cela serait un peu plus confortable ! -Les sanitaires du camp Torres "une porcherie" ....j'ai des photos si vous le désirez; franchement sur un voyage à ce prix là c'est inadmissible; Mauricio leur a signalé mais pas d'amélioration. Dommage car la situation du camping est superbe. -Le nombre de repas à notre charge vient augmenter le prix du voyage....c'était mentionné mais pas bien mis en avant. la prochaine fois lors de mes comparatifs je regarderai de plus près. De plus la boisson vient aussi augmenter le prix du voyage. Ne pas comprendre le vin mais comprendre 1l d'eau pour 2 personnes serait honnête. - Dernière chose; un peu de frustration de ne pas passer un jour de plus à Buenos-Aires....(mon idée: inverser les randos à Ushaia ...et partir s'il y a un vol le matin d'Ushuaia au lieu du milieu d'am ou la veille ...
La "ballade en Patagonie" a été au niveau du circuits et des sites visités très bien conçue. Petit bémol cependant en fin de voyage concernant les transferts et l’hôtellerie à El Chaten et El Calafate ainsi que les repas froids proposés. Nous avons beaucoup apprécié ce voyage et ne pouvons que le recommander.
De manière générale, un circuit bien conçu pour voir un maximum de choses malgré le temps passé à parcourir de grandes distances, inévitable au regard de l'immensité des territoires patagons.
Je suis enchantée de ce voyage si riche en découvertes,si complet et surtout si bien accompagné avec des guides très compétents et très agréables.J'aiapprécié par ailleurs le confort des hébergements et le choix judicieux des différents restaurants,bref,je trouve que Tirawa est un organisme très fiable et professionnel qui mériterait d'être plus connu,de plus le fait d'être un petit groupe et d'être la plupart du temps en minibus privé rend les conditions de cet extraordinaire... Lire la suite
Je suis enchantée de ce voyage si riche en découvertes,si complet et surtout si bien accompagné avec des guides très compétents et très agréables.J'aiapprécié par ailleurs le confort des hébergements et le choix judicieux des différents restaurants,bref,je trouve que Tirawa est un organisme très fiable et professionnel qui mériterait d'être plus connu,de plus le fait d'être un petit groupe et d'être la plupart du temps en minibus privé rend les conditions de cet extraordinaire voyage optimales!
Ce voyage nous permet d'avoir une vision globale des centres d'intérêt principaux du Chili et de la patagonie, avec un finish sympathique à Ushuaia. Pouvoir visiter Buenos Aires serait un plus.
La guide chilienne était top, celle de Buenos Aires aussi. Un seul souci : on ne choisit pas avec qui on voyage.
Trés beau voyage avec un accompagnateur exceptionnel, Mickael, amoureux passionné de la Patagonie. Il a su nous faire partager sa passion et mener un groupe difficile avec psychologie et diplomatie.Le programme était équilibré et nous avons particulièrement apprécié les randonnées à Torres del Paine et autour du Fitzroy, le bref séjour passé dans l'estancia Rio verde.
J'avais rempli la fiche de satisfaction accompagnant les documents de voyage, merci de vous y référer... Ayant effectué plusieurs voyages avec Tirawa, d'une façon générale, je suis très satisfaite des prestations, tout récemment j'ai eu recours au domaine de l'aérien et, là également, je suis très contente du travail de Marie-Hélène, que je profite de remercier encore une fois! Avec mes cordiales salutations. Martine Stoeckli