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sur le terrain
Avis voyageurs
Retours d'expériences de nos voyageurs
3895 avis
98.3% de satisfaction client
très beau voyage, magnifiques paysages et guide au top
On a beaucoup apprécié le changement pour ogyen choling , les nuits chez l’habitant notamment à sakteng et Gasa/laya. L’agence locale a toujours essayé de nous surclasser en terme de chambre d’hôtel avec mension particulière pour le willing à Trongsa, ou nous étions les seuls clients. On regrette seulement ne pas avoir vu de tigre!!😉
Pour moi, une grande découverte. Merveilleuse région que la Cappadoce, alliant visites, randonnées, culture, repas.
Super voyage et organisation au top, le voyage est bien pensé car celui-ci inclus Cappadoce et Istanbul. Je suis enchantée
Le Bhoutan m'a profondément touché. La découverte de ce pays, de ses traditions et de ses habitants chaleureux a été une expérience extraordinaire. Grâce à Kado, notre guide attentif et passionné, nous avons appris à aimer cette nation empreinte de compassion. Ce voyage restera un souvenir précieux et impérissable. Merci !
Voyage exceptionnel, organisation parfaite. Les couleurs d'automne (fin mars) sont un plus, je conseille cette période. L'extension sur le Nord Ouest argentin est très complémentaire, les paysages sont différents, grandioses, très colorés
Nous avons beaucoup aimé ce voyage de découverte du Japon, pays totalement dépaysant par sa culture. La bonne entente des membres de notre groupe et la relation avec notre guide fera de ce voyage un de nos meilleurs souvenir.
Voyage très apprécié par toute la famille pour sa grande diversité : spectaculaire canal, jungle et animaux, îles et plages magnifiques, rencontres intéressantes avec les peuples locaux et découverte de leurs coutumes et artisanat.
Panama : pays à découvrir absolument !
Pour nous 3ème fois.
Beaucoup de contrôles, certains efficaces et d'autres nuls, mais on se sent en sécurité.
Les egyptiens sont très accueillants et très souriants
Comme toutes les agences Tirawa sous traite à une agence locale, sans apporter la moindre plus value. Je pense même qu'ils ne sont jamais venus sur place contrôler. Les distances et les temps indiqués sont le plus souvent faux.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous tenons à clarifier certains points que vous avez soulevés, car ils ne reflètent pas la réalité. Notre collaboration avec des prestataires locaux est essentielle permettant de bénéficier d'une expertise locale irremplaçable. Quant à votre supposition concernant notre absence sur place, elle est tout simplement erronée. Complémentaires à l’agence locale, nos équipes se rendent régulièrement au Cap-Vert pour proposer et ajuster des itinéraires, rencontrer nos prestataires et s’assurer de la qualité des prestations. Toutes les photographies présentes dans nos supports de communication sont d'ailleurs réalisées par nos propres équipes lors de ces déplacements. Concernant les temps de trajet indiqués, comme dans tout pays, ils sont nécessairement estimatifs et dépendent de nombreux facteurs : conditions météorologiques, état des routes, rythme du groupe, arrêts photographiques souhaités par les voyageurs… Chez Tirawa, nous prenons très au sérieux chaque retour client et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Toutefois, nous ne pouvons accepter des affirmations inexactes sur notre engagement professionnel.
Nous restons à votre disposition pour tout échange constructif supplémentaire.
L'équipe Tirawa
