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Retours d'expériences de nos voyageurs
3867 avis
98.3% de satisfaction client
Nous recommandons vivement ce voyage. C'est un pays attachant, plein de découvertes. Juanita, notre guide, par sa gentillesse, par son écoute, par ses connaissances, participe beaucoup à la réussite de ce programme.
Le programme annoncé a été parfaitement respecté ! Que demander de plus ?
Merci à Cyril et à tous les intervenants locaux qui par leur professionnalisme ont fait que ce voyage a été plus qu'une réussite pour moi.
A bientôt si pas plus tôt
Excellent voyage, bien conçu et très dépaysant, avec une qualité de prestations tout à fait conforme à mes attentes.
Très beau voyage, très complet. La navigation sur le Lac Nasser permet de découvrir de magnifiques paysages. Deux excellents équipages aux petits soins.
Un grand merci à Mohamed, un guide exceptionnel qui nous a fait découvrir son merveilleux pays avec passion, beaucoup de culture et d' humour.
Très beau voyage, culturel (pyramides, temples,monastère, musées....) absolument époustouflant et une deuxième partie plus aventurière une descente du Nil et le lac Nasser avec un équipage chaleureux, ballade dans les villages, les dunes et visites des temples, tout cela avec un guide merveilleux.
Une belle découverte de Hokkaido sous la neige le côté nature très agréable plus de randonnées serait très agréable , une fin de séjour un peu courte mais dense . Et un guide professionnel serait souhaitable .
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour suite à votre voyage à Hokkaido. Concernant l'accompagnement, nous tenons à préciser que Cyril est bien un guide professionnel dont le rôle, comme indiqué dans notre descriptif de voyage, est d'accompagner les voyageurs et de partager sa connaissance du Japon. Ce voyage ne prévoyait pas un guide-conférencier, ce qui explique peut-être le décalage entre vos attentes et la prestation proposée. Nous tenons à souligner que Cyril reçoit habituellement d'excellentes appréciations pour son professionnalisme. Nous restons à votre écoute, Cordialement.
Voyage découverte bien équilibré entre nature et culture avec un léger déficit pour la nature à Hokkaido.
Beau voyage dépaysant , plusieurs incohérences au Panama entre descriptifs et réalité .
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que ce voyage ait été globalement dépaysant et agréable pour vous. Aussi, nous avons bien noté vos commentaires et redoublerons de vigilance pour garantir une meilleure cohérence, la satisfaction de nos voyageurs étant essentielle pour nous. A bientôt, l'équipe Tirawa.
La découverte de l’île de Pâques pourrait se réduire à quatre jours.
Réponse de Tirawa
Bonjour, Nous vous remercions de la note attribuée. Aussi, ce voyage prévoit en effet 8 jours sur l'île de Pâques afin de prendre le temps de découvrir les sites emblématiques de cette île fascinante et isolée, d'explorer les zones moins connues, de s'imprégner pleinement de la culture Rapa Nui, et de profiter du festival de Tapati. Cette immersion "longue" nous semble un privilège pour une expérience riche et authentique. A bientôt, l'équipe Tirawa
