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149 avis
94.4% de satisfaction client
Approche et découverte de la géographie et de l’histoire de l’Ethiopie.
Importance de l’implication et des compétences du guide.
Pour l’intendance nous n’avions pas forcément imaginé mieux.
Par contre le coût du voyage est peut être excessif compte tenu des prestations locales.v
Christian B.
Réponse de Tirawa
Merci de votre confiance. Nous attachons une très grande importance à la formation de nos guides. Concernant les prestations, l’Éthiopie produit très peu sur son territoire et tout doit être importé (produits, véhicules, carburants, matériels…). Ainsi, tout est coûteux et surenchéri le prix des voyages, malgré un niveau de vie bas.
Bien organisé, c'est certain ; avec un bon guide ; mais c'est le guide qui fait la différence entre un voyage réussi et un qui l'est moins
très déçu par ERTA ALE qui n'était pas du tout visible du fait de la fumée mais cela n'est pas de votre fait!!!
par ailleurs il faudrait intenter une action pour endiguer localement la pollution touristique :bouteilles de plastique en abondance,déchets divers ,emballages variés qui détruisent totalement la beauté du site qui devrait devenir une vrai déchetterie !
pour le reste de très beaux paysages ,très diversifiés ,belles églises rupestres ....à recommander
Réponse de Tirawa
Merci pour votre message. Nous partageons avec nos guides locaux votre préoccupation environnementale et réfléchissons à la façon d’agir collectivement au niveau des Tours Operator auprès des autorités locales.
Très belle découverte de cette partie de l'afrique dans toute son authenticité avec de merveilleux paysages.
Bon équilibre entre trek et visites culturelles.
Excellent guide dans le Siemen.
Voyage sauvé par un guide efficace et sympathique pour afficher tourisme responsable réviser la signification des mots éthique et équitable au regard du niveau et des prix pratiqués en Éthiopie je n’ai pas vocation à enrichir les agences de voyage
Réponse de Tirawa
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos guides locaux et francophones. Nous sommes très soucieux de leur formation et investissons chaque année dans les pays que nous proposons. C’est aussi le sens du tourisme éthique et responsable. Mais voyager dans ces pays n’est hélas jamais bon marché, car tout y est importé (véhicule, carburant…) ou avec des prix surenchéris à l’occasion d’évènements (fête de Timkat par exemple).
Le voyage a correspondu au descriptif, le guide local francophone a été parfait.
Un voyage très réussi qui nous a permis de découvrir de multiples aspects de l’Éthiopie, de ces paysages, de ses populations, de ses cultures. Une organisation bien rodée et intelligente, un guide-accompagnateur compétent et sympathique. Nous avons vraiment été content des multiples dimension de cette expérience.
Grande déception concernant le Erta Ale. celui ci n'est pas actif depuis plus d'un an... Il faudrait mettre à jour votre communication!
C'est un peu gênant ce sentiment d'être pris pour un touriste idiot.
Je vous rappelle que le volcan est l'attraction N°1 de ce circuit, vous ne pouviez ignorer la situation !!
une obligation d'information pèse en principe sur le professionnel vis à vis du client ?
Murielle Reynaud
Réponse de Tirawa
Le lac de l'Erta Ale avait habitué tout le monde à des niveaux de lave plutôt hauts. Depuis les 10 derniers mois, ce niveau fluctue de très haut au mois de décembre, à très bas aujourd’hui. Ce phénomène est évidemment imprévisible mais nous ajouterons une note sur notre site. Heureusement ce voyage offre de nombreux autres attraits : le Dallol, la région du Tigray avec ses églises perchées et taillées dans la roche, Lalibela classée au patrimoine mondial par l’Unesco etc…
La fiche de présentation du voyage ne mentionne pas que la vue du lac de lave est incertaine (ce qui n'est pas le cas pour d'autres volcans ,par exemple à la réunion,où cette mention est explicite).Il est clair que si cela avait été mentionné,j'aurai choisi une autre destination car je connaissais déjà une autre partie de l'Ethiopie
Réponse de Tirawa
Nous garantissons la qualité de l'ensemble de nos prestations. Toutefois, il est compliqué de garantir le niveau élevé du lac de lave de l'Erta Ale qui fluctue comme bon lui semble. Le plus souvent, il est en position haute.
Très joli pays, des paysages à couper le souffle avec beaucoup de diversités : faune, flore, riche en culture très dépaysant.
