Réunion

Avis voyageurs Réunion

Retours d'expériences de nos voyageurs

20 avis

95% de satisfaction client

Minuscule bout de France perdu au coeur de l’Océan Indien, l’île volcanique de la Réunion abrite un relief tourmenté et des paysages tout à fait étonnants. Baptisée l’île intense, elle ravira les passionnés de nature et de belles randonnées avec ses ambiances aussi variées qu’extraordinaires. Personne ne restera insensible à son charme créole né d’un métissage ancien...
Beau trek à travers l’île de la Réunion, indéniablement le paradis de la rando, grâce aussi à notre formidable guide Jérôme (très expérimenté, connaissances très approfondies et très bienveillant). En revanche, rapport qualité/prix du service Tirawa est médiocre (bien + cher que concurrence mais n’offre rien de +). Logements médiocres: soit c les même refuges que tt le monde (pas le choix), soit hôtels très bas de gamme. Pic-nic frugaux (sardines chaque jour); on a dû compléter... Lire la suite
Beau trek à travers l’île de la Réunion, indéniablement le paradis de la rando, grâce aussi à notre formidable guide Jérôme (très expérimenté, connaissances très approfondies et très bienveillant). En revanche, rapport qualité/prix du service Tirawa est médiocre (bien + cher que concurrence mais n’offre rien de +). Logements médiocres: soit c les même refuges que tt le monde (pas le choix), soit hôtels très bas de gamme. Pic-nic frugaux (sardines chaque jour); on a dû compléter en payant de notre poche. Tirawa «squeeze» l’agence locale (heureusement débrouillarde) et chercher à marger le + possible. Avec Tirawa, on a un beau site internet, un prix élevé et des prestations «low cost». Autant s’adresser directement à une agence locale.

Réponse de Tirawa

Bonjour,

Nous sommes très surpris de la note accordée à ce voyage, toujours très apprécié de nos voyageurs, tant par la qualité du guide, de l’itinéraire que des prestations incluses. D’ailleurs, pour ce même départ, nous avons reçu une autre enquête parfaitement explicite « Merci pour la qualité de vos voyages » avec une note de 10/10. Et la note moyenne pour nos voyages à la Réunion en 2024 est de 9,5/10. Etrangement vous avez rempli l’enquête de satisfaction 2 mois après votre retour, le lendemain de notre réponse négative à votre demande de remboursement pour un transfert aéroport qui était à votre charge. Le procédé nous parait douteux, nous le regrettons. Si notre éthique nous contraint à publier votre enquête, nous invitons nos futurs voyageurs à lire les autres avis, qui ne manqueront pas de donner très envie d’aller découvrir la magnifique Ile de la Réunion, bien accompagnés par les équipes professionnelles partenaires de Tirawa. Bien à vous, l’équipe Tirawa.

Séjour magique créé par Yannis ... un guide exceptionnel, humble, passionné, un puits de connaissances, sa sympathie, son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu ce voyage inoubliable. Le parcours proposé est très diversifié et complet avec des paysages sublimes, une nature luxuriante , de belles rencontres ... et une expérience gastronomique généreuse à l'image des Réunionnais. Mais aussi une osmose au sein du groupe qui nous a valu des moments de partage authentiques. Vous... Lire la suite
Séjour magique créé par Yannis ... un guide exceptionnel, humble, passionné, un puits de connaissances, sa sympathie, son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu ce voyage inoubliable. Le parcours proposé est très diversifié et complet avec des paysages sublimes, une nature luxuriante , de belles rencontres ... et une expérience gastronomique généreuse à l'image des Réunionnais. Mais aussi une osmose au sein du groupe qui nous a valu des moments de partage authentiques. Vous l'avez compris, un sans faute ... un voyage de de rêve, nous avons eu cette merveilleuse sensation d'avoir exploré La Réunion, cette île volcanique aux multiples facettes ... Encore MERCi Yannis et bravo ... cela a été une chance de t'avoir rencontré! Dalila et Francis
Très beau voyage avec une bonne ambiance! Les 2 semaines sont passées très rapidement. Cela donne envie de revenir pour profiter à nouveau de cette île incroyable Grand merci à Yannis! pour sa disponibilité et ses connaissances (dans tous les sens du terme). Ce fut très plaisant de le côtoyer.
Voyage conforme aux attentes en compagnie d'un guide, Yannis, très compétent et sympathique, amoureux de son pays.
Voyage très agréable, guide local au top, adaptation selon les attentes des participants tout en respectant le programme. Rencontres avec les habitants très conviviales. Sans hésitation vraiment à conseiller pour découvrir cette magnifique île.
Voyage enchanteur et dépaysant, totalement réussi, encore une fois grâce à notre guide. Partir au soleil en novembre est vraiment un bonheur.
La Réunion : l’île Intense !!! Intense par l’exceptionnel beauté de ces paysages !! Intense par la diversité de ces paysages !! Intense par la diversité de ces couleurs et de ces odeurs !! Intense par la diversité et la gentillesse de ses habitants !! Intense par le dénivelé et le revêtement de ses randonnées !! Intense par la concentration sur un «petit » espace d’environnements différents et magnifiques ( montagne, volcan, forêt mer ) Un merci tout particulier et chaleureux... Lire la suite
La Réunion : l’île Intense !!! Intense par l’exceptionnel beauté de ces paysages !! Intense par la diversité de ces paysages !! Intense par la diversité de ces couleurs et de ces odeurs !! Intense par la diversité et la gentillesse de ses habitants !! Intense par le dénivelé et le revêtement de ses randonnées !! Intense par la concentration sur un «petit » espace d’environnements différents et magnifiques ( montagne, volcan, forêt mer ) Un merci tout particulier et chaleureux à notre guide Yannis « un belle personne » qui a su grâce à sa compétence,son expérience,sa bienveillance, rendre se voyage formidable !! On a adoré ! sans oublier Catherine, Valentine, Rachel, Patrice et Sylvain avec qui nous avons partagé des moments inoubliables !!