04 79 33 76 33
021 566 74 91
Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain
Avis voyageurs
Retours d'expériences de nos voyageurs
3538 avis
98.4% de satisfaction client
Une belle découverte de Hokkaido sous la neige le côté nature très agréable plus de randonnées serait très agréable , une fin de séjour un peu courte mais dense . Et un guide professionnel serait souhaitable .
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour suite à votre voyage à Hokkaido. Concernant l'accompagnement, nous tenons à préciser que Cyril est bien un guide professionnel dont le rôle, comme indiqué dans notre descriptif de voyage, est d'accompagner les voyageurs et de partager sa connaissance du Japon. Ce voyage ne prévoyait pas un guide-conférencier, ce qui explique peut-être le décalage entre vos attentes et la prestation proposée. Nous tenons à souligner que Cyril reçoit habituellement d'excellentes appréciations pour son professionnalisme. Nous restons à votre écoute, Cordialement.
Voyage découverte bien équilibré entre nature et culture avec un léger déficit pour la nature à Hokkaido.
Beau voyage dépaysant , plusieurs incohérences au Panama entre descriptifs et réalité .
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que ce voyage ait été globalement dépaysant et agréable pour vous. Aussi, nous avons bien noté vos commentaires et redoublerons de vigilance pour garantir une meilleure cohérence, la satisfaction de nos voyageurs étant essentielle pour nous. A bientôt, l'équipe Tirawa.
La découverte de l’île de Pâques pourrait se réduire à quatre jours.
Réponse de Tirawa
Bonjour, Nous vous remercions de la note attribuée. Aussi, ce voyage prévoit en effet 8 jours sur l'île de Pâques afin de prendre le temps de découvrir les sites emblématiques de cette île fascinante et isolée, d'explorer les zones moins connues, de s'imprégner pleinement de la culture Rapa Nui, et de profiter du festival de Tapati. Cette immersion "longue" nous semble un privilège pour une expérience riche et authentique. A bientôt, l'équipe Tirawa
Nous sommes globalement très satisfaits de ce voyage. Nous recommandons.
Cette balade en Patagonie nous laissera de très bons souvenirs. Les temps forts: spots de rando en Terre de feu et El Chalten, dommage à Torres Del Paine trop de nuages et vent ... aléa de la météo.
La rencontre avec les baleines est exceptionnelle . L'approche des glaciers est fascinante. Nous avons terminé par les Chutes d'Iguazu : fantastique.Merci à Pascal notre guide d'Ushuaia à El Calafate pour ses connaissances de la Patagonie. Sa réactivité, sa bienveillance et son...
Lire la suite
Cette balade en Patagonie nous laissera de très bons souvenirs. Les temps forts: spots de rando en Terre de feu et El Chalten, dommage à Torres Del Paine trop de nuages et vent ... aléa de la météo.
La rencontre avec les baleines est exceptionnelle . L'approche des glaciers est fascinante. Nous avons terminé par les Chutes d'Iguazu : fantastique.Merci à Pascal notre guide d'Ushuaia à El Calafate pour ses connaissances de la Patagonie. Sa réactivité, sa bienveillance et son efficacité pour la gestion des situations délicates. Catherine et Gérard
Excellente organisation , très beau voyage de découverte d'un immense pays aux multiples visages.
Il s'agit là d'un magnifique voyage, avec de très belles découvertes et d'une grande diversité. Le seul point à revoir c'est la partie Vietnamienne, à voir avec l'agence locale.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous sommes ravis que cette Grande Traversée de l'Indochine vous ait plu dans son ensemble. Concernant votre retenue sur la partie vietnamienne, nous allons nous rapprocher de notre agence locale pour mettre en place les ajustements nécessaires pour nos futurs voyageurs. Nous tenons à ce que l'expérience vietnamienne soit à la hauteur du reste du voyage. A bientôt, l’équipe Tirawa
On ne va essayer de se souvenir que du positif , du guide ,du pays et oublier l'inconfort de certains hôtels et du Sandal.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour suite à votre voyage en Egypte. Nous sommes ravis que cette découverte vous ait plu et que vous gardiez de bons souvenirs de la qualité de l'itinéraire, de votre guide ainsi que la richesse culturelle du pays. Aussi, nous avons bien noté votre insatisfaction sur l'hôtel à Alexandrie et nous en sommes sincèrement désolés, il n'était en effet pas à la hauteur de nos standards habituels. Concernant le sandal, nous sommes surpris puisque cette embarcation traditionnelle fait habituellement l'objet d'appréciations positives de la part de nos voyageurs. Nous restons à votre écoute, cordialement. L'équipe Tirawa
