Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
98.1% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous sommes enchantés de voir que la Jordanie ait retenu votre attention avec, comme vous le dites, des sites historiques remarquables. Nous regrettons toutefois votre insatisfaction concernant le guide, élément essentiel dans tous nos voyages. Nous allons redoubler de vigilance en lien avec nos équipes locales. Bien à vous, L’équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que ce voyage ait répondu à vos attentes. Il est vrai que la découverte d’un pays en petit groupe (12 voyageurs maximum) est un vrai confort auquel nous sommes attachés. Vos échanges avec une personne de l’équipe a permis d’éclaircir le commentaire sur le guide, qui n’est toutefois pas décisionnaire dans le choix de l’hôtel. Nous avons pu échanger avec nos équipes qui seront plus vigilantes dans les choix d’hébergement. A bientôt, l’équipe Tirawa