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Avis voyageurs Laos
Retours d'expériences de nos voyageurs
90 avis
95.6% de satisfaction client
Le Laos, "ancien "royaume du million d'éléphants", est l'une des destinations les plus fascinantes d'Asie du Sud-est. Dans ce pays paisible qui s'ouvre lentement, le voyageur curieux sera conquis par une nature prodigieuse, entre montagnes tropicales et grands fleuves, avec l'omniprésence du Mékong, la "mère des Eaux". Avec de splendides témoignages de l'époque coloniale (Luang Prabang, Ventiane ...), un site khmer (Vat Phu) classé au Patrimoine mondial de l'Unesco, une population souriante et spontanée, le Laos possède bien des atouts.
Ce voyage était magnifique et correspond en tous points au descriptif!
Laos, pays du million d'éléphants, nous avons vu de belles choses mais ce que nous retiendrons plus particulièrement : la gentillesse de la population ( même s'ils sourient peu), des paysages surprenants (Mékong et ses cascades) quelques monuments intéressants (Sisaket Wat, Musée national, Wat Maï et tout particulièrement le Wat Phu à Champassak). L'occasion d'une ballade à dos d'éléphant avec douche de trompe en option.
Repas un peu décevants au regard du renom de la cuisine...
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Laos, pays du million d'éléphants, nous avons vu de belles choses mais ce que nous retiendrons plus particulièrement : la gentillesse de la population ( même s'ils sourient peu), des paysages surprenants (Mékong et ses cascades) quelques monuments intéressants (Sisaket Wat, Musée national, Wat Maï et tout particulièrement le Wat Phu à Champassak). L'occasion d'une ballade à dos d'éléphant avec douche de trompe en option.
Repas un peu décevants au regard du renom de la cuisine asiatique.
Le point noir : LE RETOUR. Départ de Paksé le vendredi de l'aéroport à 10h05 arrivée à Paris CdG le samedi à 12h30, soit 32h30 de transport y compris les 6h de décalage horaire. Soit 15 heures de vol et 17 heures de transit dont 13 à Bangkok. Trois vols pour le Laos alors que deux vols sont possibles ... Voyage épuisant !!!
Notre groupe de quatre personnes était juste idéal pour ce type de voyage.
Réponse de Tirawa
Merci pour ce témoignage. En effet, les retours depuis Paksé ne sont pas très confortables faute de connexions. A l'avenir, en cas de long transit à Bangkok, nous proposerons une visite de cette ville pour ceux qui le souhaitent.
Très beau voyage avec des guides compétents et sympathiques (encore merci à Sy et Vilat); maîtrisant parfaitement le français. Les laotiens sont d'une gentillesse incroyable et le pays très beau.
Une belle découverte du Laos, où le Mékong nous guide du Nord au Sud, en nous livrant paysages grandioses, patrimoine culturel et religieux, et rencontres avec une population sereine et accueillante. Un parfum d'authenticité aussi beau et fort que celui de la "champa", fleur de frangipanier, emblême du pays.
Ce voyage en Indochine est notre 6e voyage avec Tirawa. Nous avons été très satisfaits des cinq voyages précédents, que ce soit en "confort" pour certains ou standard pour d'autres. Cette fois-ci nous sommes insatisfaits du voyage pour certains aspects. Points forts du voyage, l'intérêt du circuit, les guides et la logistique (transports, respect du programme,...). Toutefois, pour l'aspect hébergements et restaurants, nous sommes déçus de la qualité. Trop de restaurants et d'hébergements...
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Ce voyage en Indochine est notre 6e voyage avec Tirawa. Nous avons été très satisfaits des cinq voyages précédents, que ce soit en "confort" pour certains ou standard pour d'autres. Cette fois-ci nous sommes insatisfaits du voyage pour certains aspects. Points forts du voyage, l'intérêt du circuit, les guides et la logistique (transports, respect du programme,...). Toutefois, pour l'aspect hébergements et restaurants, nous sommes déçus de la qualité. Trop de restaurants et d'hébergements ne correspondent pas à l'étiquette "confort" et sont parfois de qualité inférieure à ce que nous avons connu avec Tirawa en prestation standard. Nous comprenons que ce voyage présente une complexité de logistique notamment pour les déplacements dans trois pays et ce qui en découle. Toutefois le prix élevé du voyage prend en compte cette complexité et devrait aussi offrir des établissements (hôtels, restaurants) de qualité "confort" de façon constante durant la durée du voyage. Si des contraintes (îles, type de bateau pour la navigation sur le Mékong,...) sont incontournables...il ne faudrait pas offrir ce voyage en catégorie "confort", car il ne l'est pas! En d'autres mots, le rapport qualité/prix de ce voyage est décevant, d'autant plus que la vie est bon marché en Asie du Sud-Est ce qui offre par conséquent un choix d'établissements de qualité, pour quelques euros de plus...Donc déçus de la prestation, notre appréciation générale est 3/5 étoiles.
Réponse de Tirawa
Il est important pour nous d’avoir l’avis de nos voyageurs surtout lorsqu’ils sont de fidèles voyageurs Tirawa. Cela nous permet de progresser, d’améliorer certains détails d’un voyage pour qu’il soit encore plus agréable aux futurs voyageurs. Nous lisons avec plaisir que vous avez trouvé le programme intéressant, que vous avez été satisfait de son organisation et que les guides étaient de qualité. C’est là l’essentiel d’un voyage réussi.
Votre avis est plus mitigé concernant les dîners et certains hébergements. La cuisine asiatique utilise les mêmes ingrédients de base, ce qui peut entraîner une certaine monotonie. Si la cuisine vietnamienne est diverse et raffinée, celles du Cambodge et du Laos sont plus frustes. Dans le cadre d’un long voyage, sur 3 pays, il est inévitable que votre appréciation varie d’un lieu à l’autre. Comme les autres participants à ce séjour, nous ne partageons pas votre avis s'agissant des hébergements. Nous utilisons toujours les meilleurs hébergements disponibles même lorsque le choix est limité. Nous espérons vous avoir apporté les éclaircissements nécessaires et sommes sûrs que vous garderez un merveilleux souvenir de votre voyage.
Voyage "confort" soit disant laissant à désirer sur plusieurs points vu le prix payé ! En comparaison avec le circuit fait en Birmanie avec Tirawa, à un tarif inférieur, nous avons été déçu et n'envisageons pas un autre voyage avec Tirawa, d'autant plus que l'on ne peut pas régler les voyages avec carte Amex, ce qui nous importe beaucoup.
Réponse de Tirawa
Nous regrettons vivement que ce voyage ne vous ait pas donné entière satisfaction. Bien que vous ne souhaitiez plus voyager avec Tirawa, voici tout de même quelques explications. Vous comparez ce voyage et ses prestations avec celui de 15 jours effectué en 2015 en Birmanie. En terme d’organisation et de logistique, difficile de le rapprocher d’un programme de 22 jours, se déroulant dans 3 pays et nécessairement encadré par une succession d’équipes locales. La différence de tarif est logique entre ces 2 voyages, de durée et de conception dissemblable. Nous avons, depuis quelques mois, apporté de nombreuses améliorations à cette grande traversée de l’Indochine. Comme vous pourrez le constater, les 5 autres participants à ce voyage sont revenus enchantés nous écrivant par exemple qu’il s’agissait pour eux d’une « superbe découverte de l’Indochine » ou d’un « séjour fabuleux ».
superbe découverte de l Indochine culture ,pays rencontre avec les populations j 'ai particulièrement aime les jours en bateaux sur la baie d'Along et sur le delta du Mékong coup de cœur pour Luang Pra bang
guides de qualité, repas avec des saveurs nouvelles
seul bémol deux voyageurs qui s était trompes de voyage et qui se sont mal comportes avec le dernier guide (on quitte le voyage avant la fin du séjour) (a chaque hébergement on change de chambre , on été très désagréable...
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superbe découverte de l Indochine culture ,pays rencontre avec les populations j 'ai particulièrement aime les jours en bateaux sur la baie d'Along et sur le delta du Mékong coup de cœur pour Luang Pra bang
guides de qualité, repas avec des saveurs nouvelles
seul bémol deux voyageurs qui s était trompes de voyage et qui se sont mal comportes avec le dernier guide (on quitte le voyage avant la fin du séjour) (a chaque hébergement on change de chambre , on été très désagréable avec l'équipage sur le dernier bateau
merci a vous
Séjour fabuleux aussi bien pour la beauté des sites naturels que pour la majesté des sites historiques . Découverte passionnante de la vie tout au long du Mékong ... Excellent souvenir des balades en vélo !!! Un coup de coeur pour Luang Prabang ...
Nous avons voyagé avec deux autre couple .Un couple super sympa un autre beaucoup moins dommage je n'entre pas dans les détails . Mais heureusement pour moi je suis trés accommodant alors j'ai fait avec et de ce voyage moi ma soeur et sont amie en garderont de trés bons souvenirs .Un grand bonjour au couple canadien .
Voyage prometteur qui ... ne tient pas toutes ses promesses. Très décevant au regard de son prix et de nos précédentes expériences réussies avec Tirawa.
Exemples non exhaustifs :
- Des demi-journées sans visites à Phnom Penh non indiquées comme libre dans la brochure en restant dans un hôtel excentré du cœur de ville sans rapport avec ce qui est vendu.
- Un repas non assuré, un autre servi à 10h40 du matin. Nourriture trop pimentée au Laos et Cambodge en dépit de nos demandes...
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Voyage prometteur qui ... ne tient pas toutes ses promesses. Très décevant au regard de son prix et de nos précédentes expériences réussies avec Tirawa.
Exemples non exhaustifs :
- Des demi-journées sans visites à Phnom Penh non indiquées comme libre dans la brochure en restant dans un hôtel excentré du cœur de ville sans rapport avec ce qui est vendu.
- Un repas non assuré, un autre servi à 10h40 du matin. Nourriture trop pimentée au Laos et Cambodge en dépit de nos demandes répétées d'y prêter attention.
- Trop de désagréments : vols, transferts, visas, certains hôtels, un guide qui n'a pas connaissance du programme...
Réponse de Tirawa
Nous sommes sincèrement désolés que ce voyage n’ait pas complètement répondu à vos attentes. C’est une vraie surprise pour nous car les précédents retours sur ce voyage avaient été extrêmement enthousiastes. Force est de constater que certaines choses n’ont pas fonctionné et que l’accumulation de contrariétés a en partie gâché l’impression retirée. Nous avons pris contact avec nos partenaires et vos guides pour en comprendre la raison, analyser vos remarques et opérer les modifications nécessaires à l’avenir.
