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Des voyages élaborés
sur le terrain
Avis voyageurs
Retours d'expériences de nos voyageurs
3862 avis
98.4% de satisfaction client
Un de nos plus beau voyage. Notre guide est remarquable par l'attention qu'il porte à ses clients.
Paysages magnifiques, un guide plus que compétent qui connaît bien les pays et la région et a pu s'adapter quand nécessaire
Globalement satisfaite de mon voyage.
Le Guatemala s'ouvre au tourisme.
Dommage que notre guide n'ait pas été à la hauteur de nos attentes.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous nous réjouissons que vous ayez aimé ce voyage découverte du Guatemala. Mais nous sommes désolés que le guide n’ait pas été à la hauteur. Nous sommes en discussion avec notre partenaire local car ce guide est expérimenté et n’avait jusque là que des appréciations élogieuses et des remerciements. Nous reviendrons vers vous dans tous les cas pour vous partager les réponses issues des échanges avec notre partenaire guatémaltèque. Nous vous remercions de votre confiance, bien à vous, l’équipe Tirawa.
Ce voyage était une totale réussite : groupe très sympathique, professionnalisme de l'équipe locale et bien sûr, beauté des paysages. L'itinéraire est très bien conçu et les prestations, optimales compte tenu du contexte.
Voyage qui aurait pu être agréable s'il avait été accompagné par un guide dont la motivation n'est pas en dents de scie suivant les jours, les lieux et les circonstances, et dont le but est de partager et de faire découvrir les beautés et les richesses de son pays, ce qui n'était pas le cas de Billy pressé d'appliquer le programme et de nous déposer à l'hôtel au plus vite jusqu'au lendemain matin.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous nous réjouissons que vous ayez aimé ce trek au Guatemala. Mais nous sommes désolés que le guide n’ait pas été à la hauteur. Après échange avec notre partenaire local, nous avons décidé qu’il ne guiderait plus pour Tirawa. Nous vous remercions de votre confiance, bien à vous, l’équipe Tirawa.
Comme dit précédemment il faut améliorer les randonnées pour qu'elles aient un intérêt naturel ou humain.
Prévoir plus de temps libre dans les villes importantes et moins de temps libre dans les lieux où il n'y a rien à faire à part la piscine.
Dev notre guide a sublime notre voyage.
Réponse de Tirawa
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre enquête et vos commentaires. Nous regrettons que les balades prévues au programme n'aient pas entièrement répondu à vos attentes, bien que celles-ci aient reçu des retours positifs depuis leur mise en place dans ce séjour. L’intérêt majeur étant de sortir des villes bruyantes afin de profiter du calme de la campagne. Nous notons néanmoins que vous avez apprécié la disponibilité et l'attention de votre guide Dev, toujours à votre écoute et prêt à organiser une sortie ou un évènement imprévu. Nous restons à votre écoute, à bientôt. L’équipe Tirawa
Belles découvertes d'un pays accueillant et chaleureux. Le guide Keyler a été pour un grosse part de la réussite de ce voyage grâce à ses connaissances et sa manière de communiquer.
Superbe voyage, du froid de la montagne à la moiteur de la jungle. Quelques temps morts où il n'y a pas grand chose à faire dans le coin
Accessible à tout bon marcheur avec 2 difficultés : Santa Maria (très raide,secteurs bloc rochers) et sommet Atecanango (raide,sable) sinon on ne dépasse pas les guides avec leurs rythmes de sénateurs. Les chaussures ne semblent pas accrocher sur le terrain guatémaltèque donc faites attention dans les descentes
Nourriture pas la meilleure mais...
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Superbe voyage, du froid de la montagne à la moiteur de la jungle. Quelques temps morts où il n'y a pas grand chose à faire dans le coin
Accessible à tout bon marcheur avec 2 difficultés : Santa Maria (très raide,secteurs bloc rochers) et sommet Atecanango (raide,sable) sinon on ne dépasse pas les guides avec leurs rythmes de sénateurs. Les chaussures ne semblent pas accrocher sur le terrain guatémaltèque donc faites attention dans les descentes
Nourriture pas la meilleure mais suffisante, généralement 1 seul plat avec le guacamole traditionnel.
Conseils : préparer un petit sac pour la nuit du J4/J5,laisser votre gros sac au chauffeur. Le poids max pour le vol vers Flores est de 10kg (et non 15) en soute/pers
Pour la bière : Antigua à la pression après arche santa Catalina, cantina mexicaine
Pour le rhum : Casa del ron à antigua (à l'aéroport le botran 18 à 27$ au lieu de 24$). Le zapateca est pour les connaisseurs. Le flor de cana 12 (nicaragua) top coute 50% - cher
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions pour votre enquête détaillée et sommes ravis que ce voyage vous ait plu. Le rythme adopté par nos guides permet en effet au trek d'être accessible aux randonneurs amateurs et réguliers. Vos conseils sont très judicieux, principalement celui d'avoir un petit sac pour la nuit du jour 4 permettant l'ascension du San Pedro de manière plus confortable. Nous clarifierons cela dans nos informations pratiques. A bientôt, l'équipe Tirawa.
