Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
98.3% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour suite à votre voyage "Des Andes aux Galapagos". Nous sommes ravis que le voyage vous ait plu dans son ensemble avec des prestations et un guide de qualité. Aussi, nous prenons note de votre regret concernant les randonnées. Ce voyage est conçu comme un voyage découverte avec des marches ponctuelles (montée aux refuges du Cotopaxi et du Chimborazo notamment) plutôt que de la randonnée. Nous restons à votre écoute, à bientôt. L'équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Madame,
Nous sommes ravis que votre voyage au Nicaragua vous ait globalement satisfaite. Aussi, nous comprenons votre déception concernant l'absence de lave au volcan Masaya. Malgré nos reconnaissances terrain régulières, nous n'avons pas été informés au préalable de cette évolution et le regrettons. Nous avons depuis mis à jour notre programme en conséquence et refait le point avec notre équipe locale pour qu’elle nous informe en amont de toutes les actualités ayant une incidence sur le déroulement des voyages. Cordialement