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3867 avis
98.3% de satisfaction client
Circuit inoubliable, et à couper le souffle, dans tous les sens du terme !! Guide et chauffeurs d'exception, prestations au top, et excellente ambiance du groupe !
La réalité colle parfaitement à la présentation de la brochure. Le contenu et son dosage permettent de réaliser 2 sommets mythiques d'Afrique dans les meilleures conditions (acclimatation notamment) avec une transition marquée par une journée safari. On recommande.
La qualité d'un guide étant primordial , nous sommes revenus frustrés de ce lointain voyage ainsi que de l'absence de visites originales. auprès de la population.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous sommes désolés que ce voyage n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons toujours en considérons les observations de nos voyageurs comme autant de pistes d’amélioration de nos circuits, mais à la lecture de l’ensemble de vos remarques dans l’enquête de satisfaction, dans laquelle vous nous faites part de l’absence de visites originales, des efforts pour la nourriture si loin de la nôtre, l’overdose de temples et pagodes, le manque de qualité du guide local ou encore l’absence de contacts avec les coréens, nous pensons que ce choix de voyage n’était le bon. Nous avons conçu de circuit par notre connaissance fine du pays en étroite collaboration avec nos partenaires coréens et l’office du tourisme de Corée pour sélectionner les plus beaux sites, presque tous labellisés Patrimoine mondial de l’Unesco, une diversité de restaurants pour découvrir la gastronomie réputée de la Corée, des balades en ville ou sur les marchés dans l’ambiance du pays.
Si nous comprenons que ce choix de voyage n’ait pas été le bon pour vous, nous estimons néanmoins votre note sévère au regard de la qualité de la conception du circuit avec nos partenaires coréens. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, l’équipe Tirawa.
SUPER CONTENTE DE MON VOYAGE
Un magnifique voyage dans un pays tellement différent de nous. Ce circuit offre un aperçu assez complet de la culture et façon de vivre des japonais. La découverte des sites les plus connus.
Takumi, notre guide, est extra avec de bons conseils, des connaissances pointues et toujours le sourire
Attention au rythme hyper soutenu.
Un groupe très sympa ce qui ajoute un plus à la réussite du voyage
Déjà, l’envie d’y retourner
Merci
Fabuleux pour le safari , désastreux pour l’avion
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous sommes ravis que ce voyage vous ait plu avec des safaris de qualité et une équipe bienveillante et compétente. Aussi, nous avons bien noté votre expérience pénible lors de votre vol. Au-delà de voisins de sièges désagréables pour lesquels nous ne pouvons malheureusement rien faire, sachez que nous privilégions toujours les vols les plus courts et directs quand cela est réalisable. Sur ce voyage, la correspondance avec les vols intérieurs nécessitait un vol avec escale. Nous regrettons que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, bien à vous.
Voyage exceptionnel à la découverte de paysages, naturels ou construits à vous couper le souffle (au sens propre et figuré !) et d'un peuple empreint de ferveur et de philosophie non-violente, mais ô combien blessé par l'histoire contemporaine.
Monique G.
Très bonne appréciation due à la qualité de notre guide Kamal.
Circuit en Afrique du sud très complet pour la durée octroyée (paysages, faune terrestre et aquatique, musique et danse, villes, nature ...)
Amira est une des meilleures guides que j'ai eus lors de mes voyages. Toujours positive et souriante, très bonnes compétences et n'hésitait pas à se renseigner pour trouver les réponses qu'elle n'avait pas.
2 points à améliorer dans l'information préalable:
- Nous avons tous eu froid lors de départs en safari au lever du soleil, malgré...
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Circuit en Afrique du sud très complet pour la durée octroyée (paysages, faune terrestre et aquatique, musique et danse, villes, nature ...)
Amira est une des meilleures guides que j'ai eus lors de mes voyages. Toujours positive et souriante, très bonnes compétences et n'hésitait pas à se renseigner pour trouver les réponses qu'elle n'avait pas.
2 points à améliorer dans l'information préalable:
- Nous avons tous eu froid lors de départs en safari au lever du soleil, malgré les couvertures fournies dans le véhicule découvert.
- Quelques passages un peu difficiles pour certains lors de la randonnée au Blade river canyon
1 suggestion de modification du circuit:
Serait-il possible de loger et entrer dans le parc Kruger plus au nord afin de limiter l'affluence lors de la rencontre avec les animaux?
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Merci pour votre enquête, nous sommes enchantés que ce voyage vous ait plu. Nous avons aussi bien noté vos commentaires et propositions. A bientôt, l'équipe Tirawa.
Belle découverte de la Corée. Journées bien remplies entre randonnées et visites. Les 3 semaines sont passées vite. Nous conseillons ce voyage.
