Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
99.2% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Chère Madame, Bonjour, nous sommes ravis que ce Grand tour d’Oman vous ait plu. Nous vous remercions de votre confiance et d’avoir pris le temps de renseigner en détail toute l’enquête de satisfaction. Nous avons bien noté les quelques points que vous soulevez pour permettre d’encore améliorer ce beau voyage et en discutons avec notre partenaire omanais. Bien à vous, l’équipe Tirawa
Réponse de Tirawa
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que la destination, les hébergements, le programme ainsi que l’accompagnement du guide aient pleinement contribué à la réussite de votre voyage. Concernant la compagnie aérienne, nous sommes sincèrement désolés pour la perte de bagage. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Pour les changements d’hôtels, le premier avait effectivement été communiqué en amont du départ. Le second, lié à une réquisition imprévisible des ministères, ne nous a laissé que peu de marge de manœuvre. Nous avons toutefois veillé à proposer la meilleure alternative possible compte tenu de cette situation de dernière minute. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’un prochain voyage. L’équipe Tirawa