Pérou

Avis voyageurs Pérou

Retours d'expériences de nos voyageurs

271 avis

97.4% de satisfaction client

Ça y est, vous avez choisi la destination de votre prochain voyage, et c’est décidé, ce sera le Pérou ! Vous rêvez de marcher vers le Machu Picchu sous un grand ciel bleu, ou d’explorer les Andes verdoyantes et silencieuses, loin des foules ? Et vous vous demandez quand partir au Pérou pour vivre le voyage qui vous ressemble ? Vous avez bien raison de vous poser la question, car ce grand pays (deux fois et demie la superficie de la France) ne connaît pas de climat unique. Côte Pacifique, cordillères des Andes, forêt amazonienne : chaque zone géographique impose son calendrier. Dès que vous définissez vos priorités, la période idéale pour votre voyage se dessine naturellement. Que vous soyez plutôt trek, découverte culturelle ou exploration de la biodiversité, vous trouverez vos réponses avec les experts Tirawa. Ce guide vous accompagne région par région et saison par saison, pour préparer sereinement votre voyage au Pérou et choisir la période qui correspond réellement à vos envies.
La cordillère des Andes est époustouflante. Cependant le voyage a été difficile pour moi notamment en raison du froid. Assez déçue dans l'ensemble.

Réponse de Tirawa

Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre trek "Ausangate et montagne des 7 couleurs". Nous regrettons sincèrement que cette expérience n'ait pas répondu à vos attentes, principalement à cause du froid. La haute altitude andine peut en effet être délicate avec des températures pouvant descendre jusqu'à -10°C la nuit.

Nos fiches techniques, transmises plusieurs semaines avant le départ, détaillent précisément les équipements indispensables que chaque participant doit apporter : vêtements techniques multicouches, sac de couchage certifié -10°C minimum et équipements de montagne adaptés. Ces recommandations ne sont pas de simples suggestions mais des impératifs de sécurité et de confort que chaque voyageur doit prévoir dans ses bagages. Après échange avec notre équipe locale, vous ne disposiez pas de ces équipements essentiels. Face à cette situation, le guide a déployé tous ses efforts pour pallier votre manque d'équipement (prêt de vêtements chauds, bouillottes, attention particulière, changements de chambre selon vos demandes) tout au long de l’itinéraire. 

Les témoignages positifs de vos compagnons de voyage, correctement équipés, confirment que ce trek offre une expérience extraordinaire dans l'un des plus beaux massifs du Pérou lorsque les conditions de préparation et d’équipements sont respectées. Aussi, nous encourageons nos voyageurs à nous contacter avant le départ pour toute question concernant la préparation. Notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller. Cordialement, l’équipe Tirawa.

Tres contente de ce voyage de 3 semaines sur le sud du Pérou avec Raul comme guide qui fut génial tant pour sa générosité ,sa culture du pays, son enthousiasme a nous le faire decouvrir .
Voyage inoubliable. Conforme à nos attentes. La fête de l’Inti Raymi incontournable . Groupe de 9p très sympa . Hébergements chez l’habitant atypiques ....mais accueil incroyable. On mange très très bien au Pérou...
Ce circuit les "Cités d'Or" a correspondu à mes attentes et le Pérou restera parmis mes 3 destinations favorites. Un émerveillement en arrivant aux portes du soleil du KM104 pour découvrir le Machu Piccu. Pour les trekers, je recommande vivement cette journée de marche
Nous mettons 13/10 tellement ce voyage était extraordinaire: un groupe très sympathique, un circuit très bien construit avec des paysages magnifiques, des sites remarquables, l' acclimatation progressive à l' altitude nous a permis de monter à 5036m à la montagne des 7 couleurs, des guides locaux très compétents et un guide national extraordinaire: Raul avec sa bienveillance, sa gentillesse, sa disponibilité, son écoute, ses connaissances, sa culture, a transformé un beau voyage... Lire la suite
Nous mettons 13/10 tellement ce voyage était extraordinaire: un groupe très sympathique, un circuit très bien construit avec des paysages magnifiques, des sites remarquables, l' acclimatation progressive à l' altitude nous a permis de monter à 5036m à la montagne des 7 couleurs, des guides locaux très compétents et un guide national extraordinaire: Raul avec sa bienveillance, sa gentillesse, sa disponibilité, son écoute, ses connaissances, sa culture, a transformé un beau voyage en un voyage merveilleux. Merci à Tirawa y muchisimas gracias à Raul
Un très beau voyage à la logistique fluide, varié (visites et randonnées), bon rythme. La qualité du guide et des logements pourrait être améliorée.

Réponse de Tirawa

Bonjour,
Nous sommes ravis que votre voyage « Balade au Pérou » vous ait plu dans son ensemble, avec un itinéraire varié et une organisation fluide. Concernant l'hébergement en famille péruvienne, nous comprenons que le confort sommaire puisse surprendre malgré les informations mentionnées dans notre descriptif. Nous allons faire le point avec notre équipe locale pour nous assurer que l'expérience d'immersion reste agréable. Quant à l'accompagnement, nous prenons note de vos commentaires et échangerons avec notre équipe locale pour optimiser cet aspect. Nous vous remercions pour ces retours constructifs qui nous permettent d'améliorer nos prestations. A très bientôt, l'équipe Tirawa.

Voyage exceptionnel, riche en rencontres et en émotions. Immense merci a notre guide Raul qui a su nous transmettre l amour de son pays et aux membres du groupe qui ont su transformer ce voyage d exception en une véritable aventure humaine....MERCI