Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
96.3% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour suite à votre voyage au Tibet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la richesse du patrimoine tibétain, les paysages majestueux et l'accompagnement de notre guide Chimi. Concernant l'horaire du « train céleste », nous comprenons votre déception. Malheureusement, ces horaires sont fixés par les autorités ferroviaires chinoises plusieurs mois à l'avance et échappent à notre contrôle. Néanmoins, nous prenons note de votre commentaire et tenterons, dans la mesure du possible, de privilégier des horaires plus favorables pour les prochains départs. Enfin, nous vous présentons nos excuses pour la conduite dangereuse du chauffeur. La sécurité de nos voyageurs est notre priorité absolue. Ce chauffeur, qui effectuait son premier voyage avec Tirawa, ne sera plus affecté à nos groupes à l'avenir. Nous avons également renforcé nos consignes auprès de nos équipes locales. L’équipe Tirawa
Réponse de Tirawa
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes ravis que ce voyage "Kailash et Gugé, spécial fête de Saga Dawa" vous ait enchanté. Nous comprenons votre interrogation concernant le tarif. Ce voyage présente effectivement des spécificités qui influencent son coût : la région du Kailash est une destination particulièrement exigeante en termes de logistique et d'autorisations, avec des prestations limitées sur place. Comme vous l'avez noté, l'hébergement a été « parfait et confortable », la nourriture « une belle découverte », et le guide « remarquable et très attentionné ». Ces éléments de qualité, ainsi que l'accompagnement spécialisé pour cette destination exceptionnelle, contribuent à la tarification de ce séjour. Vous pouvez consulter le détail complet des services et prestations sur nos fiches descriptives. Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Tirawa