Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
98.4% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Merci pour ce 10/10. Nous avons bien pris note de votre légère déception. Avec l’annulation du festival du fait des conditions météorologiques, nous avons décidé de vous faire découvrir un autre village typique, plus méconnu que Shirakawago et surtout moins prisé des touristes. Merci de votre compréhension, l’équipe Tirawa
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que ce voyage ait répondu à vos attentes. Il est vrai que la découverte d’un pays en petit groupe (12 voyageurs maximum) est un vrai confort auquel nous sommes attachés. Vos échanges avec une personne de l’équipe a permis d’éclaircir le commentaire sur le guide, qui n’est toutefois pas décisionnaire dans le choix de l’hôtel. Nous avons pu échanger avec nos équipes qui seront plus vigilantes dans les choix d’hébergement. A bientôt, l’équipe Tirawa