Salvador de Bahia, une bahianaise - Brésil, © Tirawa

Grand Tour du Brésil

8 / 10

Anne T.

22 jours - Départ du 18 novembre 2019
Avis reçu le 2 janvier 2020

j'ai aimé ce voyage mais j'ai connu mieux de votre part le rapport qualité prix un peu juste l'eau le café le thé tout est payant alors que çà ne vaut pas grand chose la bas et que parfois des détours pour trouver de l'eau et chaque fois pour les note au resto c'était toujours complique nous avons fait des voyages ou ce minimum était compris Lire notre réponse

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes. Généralement, les boissons en extra comme les dépenses personnelles sont à la charge des voyageurs, c'est bien spécifié dans le descriptif du voyage. Nous restons évidemment à votre écoute. Bien à vous, l'équipe Tirawa.

Grand Tour du Brésil

7 / 10

Daniel B.

22 jours - Départ du 18 novembre 2019
Avis reçu le 27 décembre 2019

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Météo brumeuse à RIO, pluvieuse à PETROPOLIS. Nous avons subi des retards aériens conséquents dont l'un de 12 heures. Un voyage confort devrait être accompagné par un guide permanent apte à gérer les aléas, proposer des options lors de temps libre, ou des aménagements de visites. Un voyage confort doit s'effectuer sur des vols nationaux SANS ESCALE. Prévoir une journée supplémentaire à SALVADOR et 1 ou 2 à BOIPEBA. Prévoir la visite nocturne de BRASILIA. Lire notre réponse

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de renseigner l'enquête de satisfaction. Concernant les guides, dans certains grands pays géographiquement, il n'y a pas la possibilité d'avoir le même accompagnement de bout en bout. Soit les guides ne sont pas autorisés à guider au-delà d'un certain territoire, soit le pays est trop grand et ils ne connaissent pas suffisamment bien l'ensemble du pays. Pour garantir un guidage de qualité, nous nous appuyons donc sur plusieurs guides. Concernant les vols, le Brésil a des contraintes particulières qui permettent rarement d'avoir des vols intérieurs directs. Les vols sont réservés à l'avance et nous sommes toujours soucieux de la meilleure connexion. Mais les aléas sont possibles, notamment des retards aériens. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez connus, nous espérons néanmoins conserver votre confiance. Bien à vous, l'équipe Tirawa.

Grand Tour du Brésil

8 / 10

Martine S.

22 jours - Départ du 18 novembre 2019
Avis reçu le 26 décembre 2019

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J’ai aimé ce voyage mais il y a eu des pertes de temps en transport parfois inutile ( entre Salvador et l’île de Boipeba par exemple) ainsi que lors des vols intérieurs

Rio, panorama depuis le Corcovado - Brésil, © Julien Freidel - Tirawa

De Rio aux Chutes d'Iguaçu

7 / 10

Yannick B.

17 jours - Départ du 18 novembre 2019
Avis reçu le 12 décembre 2019

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Mauvais organisation des vols au Brésil Lire notre réponse

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous nous réjouissons que ce voyage vous ait plu. Nous avons bien noté votre remarque concernant les vols intérieurs. Maheureusement, l'organisation des vols au Brésil est compliquée, même en réservant longtemps à l'avance. Il y a des hub qui sont des escales souvent obligatoires entre 2 villes de province. Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau et restons à votre écoute pour un prochain projet de voyage. Bien à vous, l'équipe Tirawa.

Sommets tabulaires de la Chapada Diamantina - Brésil, © Tirawa

Trésors du Nordeste

9 / 10

Coralie V.

17 jours - Départ du 14 septembre 2019
Avis reçu le 13 octobre 2019

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Magnifique circuit très diversifié avec deux treks exceptionnels . A faire plutôt en Septembre pour bénéficier des belles lagunes dans les Lençois, avec suffisamment d eau pour les baignades.. Ambiance chaleureuse à Salvador, Lençois, San Luis, magnifiques posada et nourriture excellente .. un coin du Bresil à découvrir sans attendre !!!!

Grand Tour du Brésil

9 / 10

Alexis A.

22 jours - Départ du 9 septembre 2019
Avis reçu le 11 octobre 2019

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beau voyage avec des étapes très intéressantes

Trésors du Nordeste

8 / 10

Sophie B.

17 jours - Départ du 14 septembre 2019
Avis reçu le 5 octobre 2019

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Un périple très intéressant, bien équilibré, associant découvertes historiques et naturelles, rythmé par les visites, les randonnées et de nombreuses baignades. La saison était parfaite.

De Rio aux Chutes d'Iguaçu

10 / 10

Julia S.

17 jours - Départ du 13 mai 2019
Avis reçu le 11 juin 2019

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Tout était très bien : si j'avais une seule remarque à faire mais c'est forcément personnel parce que je travaille encore (ce n'était pas le cas pour le couple avec moi), c'est le choix des dates en rentrant en France la veille du pont de l'Ascension (j'aurais pu gagner 4 jours de travail en partant 4 jours plus tard, cela aurait été top pour moi). Je pense que cela est dû à la disponibilité de vos réceptifs et je comprends, mais puisque vous avez demandé.... Ceci dit j'ai accepté... Lire la suite

Tout était très bien : si j'avais une seule remarque à faire mais c'est forcément personnel parce que je travaille encore (ce n'était pas le cas pour le couple avec moi), c'est le choix des dates en rentrant en France la veille du pont de l'Ascension (j'aurais pu gagner 4 jours de travail en partant 4 jours plus tard, cela aurait été top pour moi). Je pense que cela est dû à la disponibilité de vos réceptifs et je comprends, mais puisque vous avez demandé.... Ceci dit j'ai accepté les dates parce que j'avais déjà été obligée d'annuler mon voyage en novembre et j'y tenais vraiment. Une prochaine fois par contre je serai obligée de prendre en compte ce genre de "détail" qui compte pour moi.

Réponse de Tirawa

Heureux d’apprendre que vous avez aimé le Brésil ! Nous essayons toujours de faire au mieux concernant les dates de nos voyages mais cela est parfois indépendant de notre volonté. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque, merci et à bientôt !

De Rio aux Chutes d'Iguaçu

8 / 10

Chantal D.

17 jours - Départ du 13 mai 2019
Avis reçu le 4 juin 2019

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Ce voyage très varié est une petite merveille, nousn' étions que 3 participants donc un voyage privé, les guides sont très pro et compétants et sympathiques, ils ont su nous donner l'amour de leur pays et nous faire découvrir de vrais bijoux. Quelques petites incohérences entre le programme annoncé, et la réalité en fonction principalement des vols. Le voyage en lui-même mérite un 9/10, seuls les problème liés à la préparation et à la réservationnous font mettre un bémol. Lire la suite

Ce voyage très varié est une petite merveille, nousn' étions que 3 participants donc un voyage privé, les guides sont très pro et compétants et sympathiques, ils ont su nous donner l'amour de leur pays et nous faire découvrir de vrais bijoux. Quelques petites incohérences entre le programme annoncé, et la réalité en fonction principalement des vols. Le voyage en lui-même mérite un 9/10, seuls les problème liés à la préparation et à la réservationnous font mettre un bémol.

Réponse de Tirawa

Nous sommes ravis que cette découverte du Brésil vous ait plu, et nous excusons encore pour le désagrément lié à l’attribution de vos sièges dans l’avion. À très bientôt.