Costa Rica

Avis voyageurs Costa Rica

Retours d'expériences de nos voyageurs

115 avis

95.7% de satisfaction client

Entre Pacifique et mer des Caraïbes, le Costa Rica présente des paysages variés et d'une grande beauté : volcans actifs, plages idylliques de sable blanc, forêts exubérantes. Grâce à ces nombreux contrastes géographiques et climatiques une faune et une flore exceptionnelles s'y sont développées. Le Costa Rica est un pays pacifique, sans armée, aux infrastructures modernes où vous trouverez un accueil très chaleureux de la population qui manifeste une réelle joie de vivre.
Faune, flore, paysages en font une destination à ne pas manquer pour tous ceux qui sont proches de la nature. Ce pays aux multiples facettes nous interpelle aussi par son développement environnemental, sa gestion pacifique et sa population multiculturelle. Ce voyage a été à la hauteur de mes attentes. Merci Tirawa.
Inconditionnels de Tirawa, mais très déçus par ce voyage (cie aérienne moyenne : pagaille au départ, pas de bagage pendant 3 j à l'arrivée). Mauvais temps (ce n'est la faute à personne), mais aucune organisation pour combler ce qui n'est pas réalisable. Beaucoup de temps libre où il n'y a pas grand chose à faire. Il semble que tout a été à l'économie dans un circuit touristique banal,( jusqu'à insister pour avoir des tickets d'entrée dans le parc du Corcovado, alors que c'était... Lire la suite
Inconditionnels de Tirawa, mais très déçus par ce voyage (cie aérienne moyenne : pagaille au départ, pas de bagage pendant 3 j à l'arrivée). Mauvais temps (ce n'est la faute à personne), mais aucune organisation pour combler ce qui n'est pas réalisable. Beaucoup de temps libre où il n'y a pas grand chose à faire. Il semble que tout a été à l'économie dans un circuit touristique banal,( jusqu'à insister pour avoir des tickets d'entrée dans le parc du Corcovado, alors que c'était un point forte du voyage) .Cela ne ressemble pas à l'esprit Tirawa (respect du client et "hors des sentiers battus") que nous connaissions et que nous apprécions (9ème voyage) Il ne restera pas grand chose de ce voyage.

Réponse de Tirawa

Merci pour vos commentaires. Nous sommes navrés que ce voyage au Costa Rica vous ait laissé sur votre faim. Il est vrai que ce pays constitue une belle destination introductive aux voyages d’aventure et offre donc une approche en douceur aux voyageurs « novices »… que vous n’êtes manifestement pas. Compte tenu de votre historique de voyages et des pays traversés, nous aurions dû nous montrer vigilants et vous proposer une alternative de destination (le Nicaragua ou le Guatemala par exemple). Cette « erreur d’aiguillage » ne se reproduira pas si vous choisissez de nous accorder à nouveau votre confiance. Bien cordialement
La première semaine a été très arrosée malgré " LA SAISON SECHE", nous n'avons pas pu voir les 2 volcans prévus :ARENAL et TENORIO de plus nous n'avons pas pu faire la rando prévue au RIO CELESTE. après discussion avec le guide nous avons pu visiter une réserve d'animaux ( non prévu au programme) IL FAUDRAIT PREVOIR un programme de remplacement en cas de mauvais temps

Réponse de Tirawa

Merci pour votre témoignage. En effet, météo bien capricieuse contre toute attente. Nous tiendrons compte de vos remarques et espérons que ce voyage vous laissera de beaux souvenirs du Costa Rica.
Mauvais choix pour le vol paris miami san jose ce programme était nouveau et nous pensons qu'il n'avait pas été testé comme il faut. des temps trop long de transfert pas de plan B en cas de mauvais temps, ce qui fut le cas les 3 premiers jours. Les points forts indiques au programme etaient le PN de corcovado mais en realite nous ne sommes pas dans le parc car il est interdit d'y sejourner plus d'une demi journee.

Réponse de Tirawa

Nous sommes toujours à l’écoute de nos voyageurs et vous remercions pour vos commentaires. Nos périples sont imaginés et organisés pour vous, si des éléments peuvent être améliorés nous le faisons volontiers. Vous avez volé à l’aller via Miami. Le temps d’escale donné par cet aéroport pour un vol à destination de San José est de 1h35. Vous n’auriez donc pas du rencontrer de problème. C’était sans compter sur la fusillade qui éclata à l’aéroport de Fort Lauderdale le 6 janvier (24h avant votre arrivée). Elle entraina d’inévitables renforts de contrôles de sécurité dans les aéroports américains vous faisant manquer votre correspondance. Nous en sommes sincèrement désolés et vous rappelons que nous avons modifié, à nos frais, votre vol retour pour vous éviter de nouveau une escale à Miami. Janvier et février sont les mois habituellement les plus secs au Costa Rica et les très mauvaises conditions météo subies sont totalement inédites en cette saison. Le continent américain subit depuis l’automne 2016 le phénomène de « la Nina » qui entraîne une inversion des conditions météo avec notamment de fortes pluies pendant les saisons sèches. Nous sommes conscients qu’une météo capricieuse change la perception d’un voyage dont la nature et les temps passés en extérieur sont les principales composantes. Malheureusement, il est impossible de prévoir où et quand ces dérèglements vont survenir. Concernant le parc national du Corcovado, nous avons corrigé les informations sur notre site pour être plus précis. Ce que nous souhaitions mettre en avant, c’est la durée du séjour sur la péninsule d’Osa qui permet de découvrir toutes les beautés des lieux : parc national de Corcovado, ile Cano, côte Pacifique… Effectivement, nous ne passons qu’une journée à l’intérieur du parc pour une balade entre Pacifique et forêt. Cela n’aurait pas de sens d’y retourner le lendemain pour faire la même activité alors que la richesse de la région est justement sa diversité. Nous espérons que ce voyage vous laissera tout de même de beaux souvenirs.
rien à dire sur le choix de l’itinéraire et les hébergements. Idem pour la location du véhicule
Très beau voyage qui nous a permis de découvrir un bel échantillon de la faune et la flore du COSTA RICA. Surprenant contraste entre le coté Caraibes et le coté Pacifique. Inclure le Corcovado à ce voyage permettrait de boucler agréablement le séjour. Encore merci à Emilio pour nous avoir si bien accompagné à la découverte du Costa Rica qu'il a su nous faire apprécier.
Un peu déçu au regard de son classement dit "Confort". On apprécie toujours la présence d'une personne à l'aéroport. Le voyage s'est déroulé dans de bonnes conditions. Guide toujours présent et disponible cherchant à faire au mieux. Circuit bien construit pour voir les deux côtés du pays (Caraïbe et pacifique). Les balades en bateau sont très agréables et parfaites pour découvrir la nature et notamment les oiseaux d'eau. Très belles balade dans les parcs en particulier dans le... Lire la suite
Un peu déçu au regard de son classement dit "Confort". On apprécie toujours la présence d'une personne à l'aéroport. Le voyage s'est déroulé dans de bonnes conditions. Guide toujours présent et disponible cherchant à faire au mieux. Circuit bien construit pour voir les deux côtés du pays (Caraïbe et pacifique). Les balades en bateau sont très agréables et parfaites pour découvrir la nature et notamment les oiseaux d'eau. Très belles balade dans les parcs en particulier dans le parc de l'Arenal. La Finca Sura est un endroit enchanteur. Voyage intéressant pour une approche globale du Costa Rica.
Voyage correspondant à notre attente,belles ballades à la découverte de la flore et de la faune,encadrées par un guide passionné et compétent.Merci Emilio.Quelques hébergements décevants qui ne vont pas avec le classement confort du voyage.Grâce au manque de professionnalisme de la compagnie aérienne Ibéria,le groupe n'a pas pu terminer le voyage ensemble.

Réponse de Tirawa

Un grand merci pour vos remarques, nous avons bien pris note des problématiques d'hébergement que vous avez relevées. Concernant la compagnie aérienne, contrairement à l’Asie, l’Amérique Latine est mal desservie et Iberia est donc incontournable. Nous déplorons vraiment les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre vol retour (qui restent bien heureusement exceptionnelles), accentuées par une mauvaise voire une absence de communication de la part de la compagnie et un manque d’anticipation.
Voyage au mois de Mars. Un seul jour de pluie. Temps magnifique et régions très variées. Ce circuit et séjour est bien équilibré. Dommage que certaines balades soient faites au pas de course faute de temps. L'excellent guide naturaliste "Emilo" a su nous faire découvrir et apprécier la diversité de la faune et de la flore. Merci. Les balades et randonnées sont conformes aux descriptifs, même si pour une (volcan Ricon de la Vieja) la difficulté avec la chaleur est sous évaluée... Lire la suite
Voyage au mois de Mars. Un seul jour de pluie. Temps magnifique et régions très variées. Ce circuit et séjour est bien équilibré. Dommage que certaines balades soient faites au pas de course faute de temps. L'excellent guide naturaliste "Emilo" a su nous faire découvrir et apprécier la diversité de la faune et de la flore. Merci. Les balades et randonnées sont conformes aux descriptifs, même si pour une (volcan Ricon de la Vieja) la difficulté avec la chaleur est sous évaluée (de l'ordre de 8 à 10). Ce circuit est labellisé sous la rubrique confort; ce qui n'est pas conforme à ce qu'on nous a proposé. Les Lodges (Atlantida, Buena Vista, et l'hôtel Rosa de Paseo) proposent des chambres et prestations de qualité médiocre. Sans parler des repas. A ce titre on est vraiment déçu. L'organisation (chauffeur, véhicule, transfert...) est correcte. Un circuit donc à maintenir mais avec certains correctifs.

Réponse de Tirawa

Merci pour votre enquête, nous avons bien pris note des problématiques d'hébergement relevées sur votre groupe et allons bien entendu procéder aux ajustements nécessaires !
Très beau pays, apprécié, car découvert par un Guide hors pair, soucieux et désireux de satisfaire les touristes en animant en dynamisant le groupe, en expliquant chaque chose aussi bien sur la géographie du pays, son histoire, de même que sur la faune, la flore.... Le séjour aurait pu être superbe si on ne s'était pas arrêté au Ranch de la Vieja et à l'hôtel San José. Ces 2 Hôtels représentent les Les deux points négatifs du voyage . Par ailleurs, il s'avère qu'un 3ème point... Lire la suite
Très beau pays, apprécié, car découvert par un Guide hors pair, soucieux et désireux de satisfaire les touristes en animant en dynamisant le groupe, en expliquant chaque chose aussi bien sur la géographie du pays, son histoire, de même que sur la faune, la flore.... Le séjour aurait pu être superbe si on ne s'était pas arrêté au Ranch de la Vieja et à l'hôtel San José. Ces 2 Hôtels représentent les Les deux points négatifs du voyage . Par ailleurs, il s'avère qu'un 3ème point est à prendre en considération : Il s'agit du manque de respect de la compagnie IBERIA, il parait que cela fait partie de ses habitudes !!!! Elle a accumulé du retard considérable sans présenter d'excuse. C'est inadmissible, nous avons effectué le trajet le plus long au monde , de plus, on 'était sensé arriver à l'aéroport de Roissy on nous a débarqué non sans peine, comme de la marchandise 10 h après à l'aéroport Charles de Gaulles : c'est HONTEUX !!!!

Réponse de Tirawa

Un grand merci pour vos remarques, nous avons bien pris note des problématiques d'hébergement relevées par votre groupe et allons procéder aux ajustements nécessaires. Concernant la compagnie aérienne, contrairement à l’Asie, l’Amérique Latine est mal desservie et Iberia est donc incontournable. Nous déplorons vraiment les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre vol retour (qui restent bien heureusement exceptionnelles), accentuées par une mauvaise voire une absence de communication de la part de la compagnie et un manque d’anticipation.