Les avis sur nos voyages Costa Rica - Avis Clients: 7.9 - Tirawa

Avis voyageurs Costa Rica

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176 Participants
100 avis

8 / 10

Balade dans le parc national Manuel Antonio - Costa Rica, © Julien Freidel - TIRAWA
Saveurs Costariciennes permet de goûter au chaleureux accueil des Costariciens et de découvrir une nature exubérante. Les sites visités et les activités sportives réalisées ont tous été appréciés, tant par les adultes que les adolescents. Notre guide Emilio Solana et notre chauffeur Walter ont grandement contribué à la réussite de ce voyage. Lire notre réponse

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes ravis que ce voyage en famille vous ait enchantés. Effectivement, le Costa Rica est une belle destination à découvrir en petits groupes, entre amis, mais aussi avec des enfants. Tout est source d'émerveillement. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Balade dans le parc national Manuel Antonio - Costa Rica, © Julien Freidel - TIRAWA
Belle découverte de la faune et de la flore avec des guides vraiment très sympathiques et dévoués. Malheureusement les hébergements étaient médiocres. Nous aurions souhaité un peu plus de confort et des chambres correspondant au minimum à 3 étoiles en France. Lire notre réponse

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes ravis que le Costa Rica vous ait enchantés ! Nous regrettons le manque de qualité des hébergements et en sommes désolés. Nous apportons les modifications nécessaires pour ne plus rencontrer ces problèmes. Nous espérons que notre geste commercial nous permettra de conserver votre confiance pour un prochain voyage. Très cordialement, l'équipe Tirawa.
Balade dans le parc national Manuel Antonio - Costa Rica, © Julien Freidel - TIRAWA
Après un très beau 1er voyage en Namibie avec TIRAWA nous sommes déçus surtout que nous avons recommandé votre agence à 5 p du groupe. Hôtellerie non conforme au descriptif initial ,hébergements et petits déjeuners très très moyens dans 5 cas sur 7. Par contre nous avons apprécié ce beau pays et ses habitants , la faune et la flore ,les paysages,les visites chez les agriculteurs locaux, grâce aux compétences de nos 2 guides Shaila et Rémy . Dommage...Voyager en petit groupe... Lire la suite
Après un très beau 1er voyage en Namibie avec TIRAWA nous sommes déçus surtout que nous avons recommandé votre agence à 5 p du groupe. Hôtellerie non conforme au descriptif initial ,hébergements et petits déjeuners très très moyens dans 5 cas sur 7. Par contre nous avons apprécié ce beau pays et ses habitants , la faune et la flore ,les paysages,les visites chez les agriculteurs locaux, grâce aux compétences de nos 2 guides Shaila et Rémy . Dommage...Voyager en petit groupe reste un plus.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes en matière de qualité d'hébergements. Nous avons bien pris note de vos observations. Nous espérons que notre geste commercial vous permettra de conserver les meilleurs souvenirs du Costa Rica. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Balade dans le parc national Manuel Antonio - Costa Rica, © Julien Freidel - TIRAWA
rapport qualité/prix insatisfaisant vu la qualité des hotels Lire notre réponse

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes désolés que ce voyage n'ait entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons néanmoins que notre geste commercial nous permettra de conserver votre confiance. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Balade dans le parc national Manuel Antonio - Costa Rica, © Julien Freidel - TIRAWA
Voyage complet du Costa Rica avec vue sur les deux côtes. Déçus par le manque d'animaux rencontrés, nous sommes tout à fait concients qu'il n'est jamais assuré de voir des animaux sauvages mais l'accompagnement par un guide digne de cette qualification est indispensable pour ce genre de pays si riche. Nous avons choisi ce voyage à presque 4000 €, en petit groupe, grâce au descriptif idyllique du programme initial. Très déçus de découvrir avant de partir le chamboulement des... Lire la suite
Voyage complet du Costa Rica avec vue sur les deux côtes. Déçus par le manque d'animaux rencontrés, nous sommes tout à fait concients qu'il n'est jamais assuré de voir des animaux sauvages mais l'accompagnement par un guide digne de cette qualification est indispensable pour ce genre de pays si riche. Nous avons choisi ce voyage à presque 4000 €, en petit groupe, grâce au descriptif idyllique du programme initial. Très déçus de découvrir avant de partir le chamboulement des hôtels et constater au long du circuit que ce qui était si bien décrit ne pouvait pas s'adapter à ces nombreux changements. L'accompagnatrice ne s'est pas vraiment intéressée à son travail, peu présente , très souvent au téléphone ou occupée à discuter et rire sans arrêt avec le chauffeur, cela a eu pour conséquence d'agacer quelques personnes du groupe et faire monter des tensions et une mauvaise ambiance. Déçus par ce côté, nous ne revoyagerons pas avec TIrawa à ce prix là.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous vous remercions de votre appréciation à votre retour de voyage. Nous avons bien noté vos observations concernant la liste définitive des hébergements et l'accompagnatrice, guide naturaliste certifiée depuis près de 10 ans. Nous espérons que notre geste commercial nous permettra de conserver votre confiance et vous accueillir pour un prochain voyage. L'équipe Tirawa reste à votre écoute. Bien cordialement.
Balade dans le parc national Manuel Antonio - Costa Rica, © Julien Freidel - TIRAWA
Trop de touristes et par suite nous ne voyons pas la faune que nous devrions voir. Revoir le circuit en conséquence Lire notre réponse

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes désolés que le Costa Rica ne vous ait pas séduit. Ce pays, dont la faune et la flore sont très protégés, n'est cependant pas une destination de type "safari", et il n'y a jamais de garantie de voir des animaux. Nous espérons néanmoins que vous avez été sensible au geste commercial que nous vous avons proposé. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Balade dans le parc national Manuel Antonio - Costa Rica, © Julien Freidel - TIRAWA
Le costa Rica? faut y aller!!! Dans l ensemble, je suis revenue très satisfaite de ce voyage. j ai beaucoup aimé les paysages, cette nature luxuriante et tropicale, les animaux pas facile a repérer pour certains, ni facile à photographier d'ailleurs (mais c'est ce qui fait le charme), les habitants très sympas et accueillants. le circuit est bien pensé, on visite de nombreuses provinces ayant chacune leur faune et flore.Les étapes de route peuvent être un peu longues (jamais... Lire la suite
Le costa Rica? faut y aller!!! Dans l ensemble, je suis revenue très satisfaite de ce voyage. j ai beaucoup aimé les paysages, cette nature luxuriante et tropicale, les animaux pas facile a repérer pour certains, ni facile à photographier d'ailleurs (mais c'est ce qui fait le charme), les habitants très sympas et accueillants. le circuit est bien pensé, on visite de nombreuses provinces ayant chacune leur faune et flore.Les étapes de route peuvent être un peu longues (jamais plus de 4h et avec des pauses, c est le prix à payer pour voir un maximum de choses).Les randonnées ressemblent plus à des balades sans grandes difficultés. l hébergement n' a pas été celui annoncé, dommage car du coup on se demande toujours si celui où l on aurait du aller n était en fait pas mieux que celui où l'on ait , pour autant ces hébergements m'ont tout à fait convenus. Le chauffeur a été aux petits soins, la guide prévoyante, de bons conseils, et à parfaitement gérée l intendance du circuit.
Balade dans le parc national Manuel Antonio - Costa Rica, © Julien Freidel - TIRAWA
D abord sur 8 hôtels vous nous en avez changé 7 un mois avant notre départ soit disant qu' ils devaient être équivalent c était loin d être le cas; . La guide n avait pas tout a fait le même circuit, on a faillit ne pas faire les ponts suspendus et le musée de l or. hôtel a Tortuguero très médiocre salle de bain très vétuste , repas très moyen une nuit aurait suffit. Hôtel Arenal situé sur une route très passagère impossible de dormir et très mauvaise odeur. Certains jours... Lire la suite
D abord sur 8 hôtels vous nous en avez changé 7 un mois avant notre départ soit disant qu' ils devaient être équivalent c était loin d être le cas; . La guide n avait pas tout a fait le même circuit, on a faillit ne pas faire les ponts suspendus et le musée de l or. hôtel a Tortuguero très médiocre salle de bain très vétuste , repas très moyen une nuit aurait suffit. Hôtel Arenal situé sur une route très passagère impossible de dormir et très mauvaise odeur. Certains jours juste on avait juste un plat pas d entrée ni de dessert se qui représentait 9/10 dollars ont a vérifié. Quand on voit le prix que l 'on a payé , désolé mais cela ne représente pas 7780.00 euros . Vous nous aviez confirmé que l 'on aurait un guide naturaliste et spécialise de la faune et la flore , elle était très sympa mais c était plutôt une accompagnatrice. Excellent chauffeur, très serviable et d une humeur exemplaire. Je pense que l on ne repartira pas avec Tirawa , a moins d un geste de votre part.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que le Costa Rica et ce voyage en particulier n'aient pas répondu à vos attentes. La liste des hébergements sur le descriptif est toujours à titre indicatif, néanmoins nous comprenons les hôtels finalement choisis ne vous aient pas convenu. Nous prenons bonne note de l'ensemble de vos remarques pour faire évoluer en conséquence notre voyage. Nous espérons que notre geste commercial nous permettra de garder votre confiance et nous restons à votre écoute. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Jolie vue sur le volcan Arenal - Costa Rica, © Julien Freidel - TIRAWA
Super voyage, très varié, de beaux paysages, de belles forets tropicales. Superbes balades pour approcher la faune et la flore