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Avis voyageurs Guatemala
Retours d'expériences de nos voyageurs
110 avis
97.3% de satisfaction client
Joyau de l’Amérique Centrale à l’époque coloniale et cœur indien de la région, le Guatemala est un pays authentique et en dehors des sentiers battus. Il charmera le visiteur curieux par sa vie indienne foisonnante, colorée et authentique qui se manifeste avec éclat sur les marchés du pays mais aussi par ses sites culturels de toute beauté, témoignages de la riche histoire du pays, depuis la civilisation Maya (Tikal) jusqu’à l’époque coloniale (Antigua). Marqué par une géographie spectaculaire, entre forêts tropicales, volcans actifs, calme du lac Atitlan et tumulte du Pacifique, le Guatemala abrite une population chaleureuse dont le goût pour la fête culmine au moment de la semaine Sainte.
Un circuit bien équilibré permettant de découvrir ce pays plein de contrastes.
Des guides très intéressants sur les différents sites visités.
pays agreable,colore,sites magiques,et surtout guide au top!
Le voyage globalement de grande qualité a été terni par l'inconfort et l'exiguïté du véhicule. De plus, le chauffeur était imprudent, conduisait beaucoup trop vite et prenait trop de risque pour que l'on se sente en sécurité.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions de votre avis, soulignant la grande qualité de ce voyage au Guatemala. Concernant l’exiguïté du véhicule, le Toyota Hiace est prévu pour 8 personnes à l’arrière (3 rangées de 2 sièges côté gauche, un couloir au mileu, et 2 rangée d'un siège côté droit, ainsi qu'un grand coffre) et vous étiez 8 voyageurs ; un véhicule plus grand pour 8 personnes surenchérirait très significativement le coût du voyage (type de véhicule + certification du chauffeur) et nous souhaitons toujours garantir la meilleure qualité à un prix juste. Vous soulevez l’inconfort du véhicule, nous avons en effet été informés que les amortisseurs avaient besoin d’un entretien, ce qui a été fait au cours de votre voyage, vous permettant de retrouver du confort à partir de Puerto Barrios. Votre chauffeur, Mario, est très expérimenté, et votre guide nous a confirmé qu’il roulait prudemment, mais à bonne allure, connaissant parfaitement le trafic, l’état des routes et la conduite locale des guatémaltèques. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu un sentiment d’insécurité et en avons fait part à notre partenaire. Nous restons à votre écoute pour vos prochains voyages. Bien à vous, l’équipe Tirawa
Je recommande à 100 % . Des images inoubliables , notamment des éruptions la nuit . Marches suffisamment sportives pour ne pas s ' ennuyer .
Quelques petits couacs mais bien excusables dans un tel voyage .
Ce fut un très agréable voyage qui a répondu à mon attente de mes 70 ans. Nous étions un petit groupe de 5 personnes ce qui a été très agréable.
Nous avons beaucoup bougés pendant ce voyage et tout c'est bien passé
Circuit plus que complet, intéressant, diversifié, attention toutefois au choix du guide local.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que ce voyage au cœur de l’histoire Maya au Guatemala avec une incursion au Honduras vous ait plus. Nous tenons à vous remercier pour la qualité de notre échange téléphonique, nous sommes désolés que le guide n’ait pas été à la hauteur. Comme nous vous l’avons précisé, nous sommes en discussion avec notre partenaire local car ce guide est expérimenté et n’avait jusque là que des appréciations élogieuses et des remerciements. Nous reviendrons vers vous dans tous les cas pour vous partager les réponses issues des échanges avec notre partenaire guatémaltèque. Nous vous remercions de votre confiance, bien à vous, l’équipe Tirawa.
Globalement satisfaite de mon voyage.
Le Guatemala s'ouvre au tourisme.
Dommage que notre guide n'ait pas été à la hauteur de nos attentes.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous nous réjouissons que vous ayez aimé ce voyage découverte du Guatemala. Mais nous sommes désolés que le guide n’ait pas été à la hauteur. Nous sommes en discussion avec notre partenaire local car ce guide est expérimenté et n’avait jusque là que des appréciations élogieuses et des remerciements. Nous reviendrons vers vous dans tous les cas pour vous partager les réponses issues des échanges avec notre partenaire guatémaltèque. Nous vous remercions de votre confiance, bien à vous, l’équipe Tirawa.
Voyage qui aurait pu être agréable s'il avait été accompagné par un guide dont la motivation n'est pas en dents de scie suivant les jours, les lieux et les circonstances, et dont le but est de partager et de faire découvrir les beautés et les richesses de son pays, ce qui n'était pas le cas de Billy pressé d'appliquer le programme et de nous déposer à l'hôtel au plus vite jusqu'au lendemain matin.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous nous réjouissons que vous ayez aimé ce trek au Guatemala. Mais nous sommes désolés que le guide n’ait pas été à la hauteur. Après échange avec notre partenaire local, nous avons décidé qu’il ne guiderait plus pour Tirawa. Nous vous remercions de votre confiance, bien à vous, l’équipe Tirawa.
