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3908 avis

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Voyage extraordinaire, les paysages de steppe sont époustouflants, on ne se lasse pas de marcher (ou de rouler) dans ses grandes étendues, avec les animaux (chevaux, yaks, moutons, chèvres et chameaux) qui assurent un spectacle permanent dans ce décor grandiose. Les mongols sont accueillants, souriants et on a partagé de beaux moments.
Un voyage hors du temps, avec de magnifiques paysages traversés à pied, somme toute variés, désert, steppe, forêt. Des rencontres sublimes chez les nomades qui ont permis le partage de leur vie et leurs activités. Pas mal d'aventures, des imprévus qui ont fait le charme de ce séjour. Une faune et une flore riches. Beaucoup d'activités diverses. Une expérience très enrichissante. Un pays peu ouvert au tourisme à découvrir. Une bonne organisation.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes ravis de lire que ce voyage vous a enchantée et qu’il vous laisse de si beaux souvenirs des rencontres avec les nomades et des paysages fascinants. Nous sommes désolés que le vol retour ait été décalé et que cela ait engendré stress et fatigue.
Nous allons étudier avec attention la façon de renforcer l'information et la communication auprès de nos voyageurs en lien avec nos équipes locales pour apporter les améliorations nécessaires.  Au plaisir de vous accompagner à nouveau vers de nouvelles découvertes ! Bien à vous, l'équipe Tirawa

Magnifique voyage, bien dosé, qui nous a permis de découvrir les somptueux paysages de Namibie, sa faune, l'ambiance des safaris en camping au cœur des parcs nationaux du Botswana et les impressionnantes chutes de Victoria Falls avec des équipes compétentes et très agréables. Nous avons été impressionnés par la qualité des repas en camping. Bravo ! Un merci tout particulier à nos guides Dandago (Namibie) et Cheffi (Botswana). Hormis quelques points à améliorer (notamment le safari... Lire la suite
Magnifique voyage, bien dosé, qui nous a permis de découvrir les somptueux paysages de Namibie, sa faune, l'ambiance des safaris en camping au cœur des parcs nationaux du Botswana et les impressionnantes chutes de Victoria Falls avec des équipes compétentes et très agréables. Nous avons été impressionnés par la qualité des repas en camping. Bravo ! Un merci tout particulier à nos guides Dandago (Namibie) et Cheffi (Botswana). Hormis quelques points à améliorer (notamment le safari à Chobe), c'est un voyage qui nous laisse des souvenirs inoubliables et que nous ne pouvons que recommander.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes ravis de lire que ce voyage vous a enchantés et qu’il vous laisse de si beaux souvenirs. Merci également pour votre confiance renouvelée envers Tirawa et pour vos mots chaleureux à l’égard de nos équipes, que nous ne manquerons pas de leur transmettre.

Nous vous remercions aussi pour les remarques et points d’amélioration que vous avez pris le temps de nous signaler. Nous allons les étudier avec attention avec nos équipes locales afin d’apporter, chaque fois que cela est nécessaire et possible, les améliorations qui permettront de rendre ce voyage encore plus abouti.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau vers de nouvelles découvertes ! Bien à vous, l'équipe Tirawa

Un voyage magnifique, une organisation parfaite. Nous ramenons de très beaux souvenirs de paysages ,de rencontres (mama Peter et sa famille),de défi sportif (ascension difficile du volcan Lengai)accompagnés par des guides compétents avec une mention particulière pour Peter qui est un guide exceptionnell.Merci à toute l’équipe pour ces très belles vacances !
Magnifique voyage à la découverte des monastères bouddhistes perchés sur les sommets, des paysages montagneux vertigineux, des gens souriants et accueillants. Guide merveilleux !

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes ravis que cette première expérience avec Tirawa vous ait enchanté ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de renseigner l'enquête de satisfaction, précieuse pour vous apporter les meilleurs conseils et surtout améliorer encore nos services et prestations. Nous sommes à votre écoute pour vos projets de voyages à venir ! Bien à vous, l'équipe Tirawa

Dommage que dans le parc Kruger nous n'avons pas vu beaucoup de grands fauves, mais nous avons apprécié ce voyage. Nous recommandons vraiment de prendre en juillet des vétements chauds !
Alors que nous nous attendions à occuper une yourte à deux, nous avons dû partager notre hébergement avec une 3ème personne , et cela pendant toute la durée de notre séjour en yourte. Il en est résulté un sérieux inconfort, qui a en partie affecté notre appréciation de ce voyage, par ailleurs magnifique .Les paysages sont de toute beauté. En cette période de début juillet, nous avons pu non seulement admirer un festival Naadam à l'occasion de la fête nationale, mais aussi avoir... Lire la suite
Alors que nous nous attendions à occuper une yourte à deux, nous avons dû partager notre hébergement avec une 3ème personne , et cela pendant toute la durée de notre séjour en yourte. Il en est résulté un sérieux inconfort, qui a en partie affecté notre appréciation de ce voyage, par ailleurs magnifique .Les paysages sont de toute beauté. En cette période de début juillet, nous avons pu non seulement admirer un festival Naadam à l'occasion de la fête nationale, mais aussi avoir de nombreux contacts avec les Mongols, aussi bien les nomades que les urbains qui étaient en vacances cette semaine-là et visitaient leur pays. Le guide et les chauffeurs étaient extrêmement attentifs.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes à la fois ravis que ce voyage à la découverte de l’Empire des steppes à l’occasion du grand rendez-vous annuel du Naadam vous ait enchantée et désolés de l’inconfort que vous avez ressenti à l’occasion de l’hébergement dans les yourtes.

Néanmoins, il était bien indiqué dans la fiche descriptive que les yourtes (chez l’habitant ou en campement) pouvaient accueillir plus de 2 voyageurs, et plus précisément dans la rubrique « Hébergement », il est clairement spécifié que :
- dans les Yourtes d’hôte (chez l’habitant) : celle-ci comprend 4 lits maximum, même si elle peut accueillir davantage d’hôtes avec des tapis-couchettes supplémentaires au sol (5 personnes maximum par yourte).
- dans les camps de yourtes : Les yourtes comprennent entre 2 et 4 lits maximum, avec une occupation classique de 2/3 personnes par yourte, mais parfois 4 personnes pendant la haute saison (juillet et août-uniquement de votre groupe).


Nous sommes très précautionneux sur la qualité de l’information que nous donnons à nos voyageurs pour justement éviter toute déconvenue. Nous espérons conserver votre confiance pour un prochain voyage et restons à votre écoute. Bien à vous, l’équipe Tirawa

 

Ravie de ce voyage tant pour les paysages, la gentillesse et disponibilité du guide, l’approche du mode de vie des paysans et des religieux.