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3860 avis
98.4% de satisfaction client
L'itinéraire est varié et bien conçu. La partie terre est très réussie, avec la découverte de faune, flore, paysages très différents et de belles rencontres. La partie mer a été une grosse déception qui a terni la fin du voyage (bateau lourd et inconfortable, une seul sortie snorkeling-l'autre ayant été faite de la plage-, pas d'échelle pour remonter sur l'annexe, matériel de snorkeling usagé...).
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre enquête suite à votre voyage dans le Nord de Madagascar et vous remercions du temps accordé au téléphone. Nous sommes ravis que la partie terrestre vous ait plu avec la découverte de la faune, de la flore et des paysages variés, ainsi que les belles rencontres humaines qui font la richesse de cette destination. Cependant, nous regrettons que la deuxième partie, en mer, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur le confort du bateau, les conditions de snorkeling et l'état du matériel sont précieux pour nous. Nous savons que tous les voyageurs n'ont pas le même ressenti, et comme nous avons pu échanger, d'autres participants ont apprécié cette partie du voyage. Néanmoins, nous travaillons déjà avec nos équipes locales pour améliorer certains aspects comme le renouvellement du matériel de snorkeling et l'optimisation des sorties en mer. Cordialement, l’équipe Tirawa.
Guide très agréable, paysages superbes, un ou deux problèmes mécaniques bien gérés par l'équipe locale, beaux hébergements (dommage que le sens de la fête des malgaches nous ai parfois empêché de dormir !, eins d'animaux, de plantes et de fruits rigolos : un voyage dépaysant et adorable. On y retournera!
Voyage mêlant culture (bouddhisme tibétain avec la visite de monastères differents les uns des autres) et nature (paysages grandioses de haute montagne, lacs, faune).
Voyage très bien conçu, sans difficulté comme annoncé.
Merci à notre chauffeur Antchok et notre guide Shiv.
Une très belle découverte du Japon mêlant les aspects urbains et ruraux, de nombreuses visites (parcs, jardins, musée...), traditions, finesse de la gastronomie avec une partie rando-trek que j'aurais aimé un peu plus longue, quitte à rallonger le séjour.
Un guide local francophone aurait été apprécié.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre voyage au Japon et sommes ravis que ce pays vous ait plu. Aussi, nous prenons bonne note de votre retenue sur la partie trek que vous auriez souhaité plus longue. Cet itinéraire de 15 jours vise à offrir un équilibre entre découvertes culturelles et randonnée. Nous comprenons que certains voyageurs souhaiteraient approfondir l'aspect montagnard.
Concernant l'accompagnement, nous notons votre préférence pour un guide local francophone mais au Japon, ces derniers exercent principalement comme guides culturels urbains à la journée et ne souhaitent pas forcément encadrer des programmes itinérants, surtout avec de la randonnée. C'est pourquoi nous travaillons depuis plus de 12 ans avec différents guides français ou suisses qui maîtrisent à la fois la culture japonaise et l'encadrement. L’équipe Tirawa.
Voyage un peu atypique sur la Colombie .
Pour nous, l'Inde, l’Himalaya, le Ladakh ont été une découverte. Devendra a toujours veillé à ce que l'on ne manque de rien, que l'on ne manque rien. Pour être plus clair, on a adoré.
Le trek de Huayhuash est l un des plus beau, car nous sommes continuellement au plus près des glaciers et des lagunes, d ailleurs, certains cols ne sont pas parcouru par d autres agences....
Notre excellent guide, Edgar, et son équipe ont vraiment contribué a la réussite de ce voyage.
La préparation physique est essentielle, avant de partir, pour être en forme sur les 10 jours passes en altitude. La nuit au Refuge Peru et la traversée alpine pour la laguna 69, est un vrai...
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Le trek de Huayhuash est l un des plus beau, car nous sommes continuellement au plus près des glaciers et des lagunes, d ailleurs, certains cols ne sont pas parcouru par d autres agences....
Notre excellent guide, Edgar, et son équipe ont vraiment contribué a la réussite de ce voyage.
La préparation physique est essentielle, avant de partir, pour être en forme sur les 10 jours passes en altitude. La nuit au Refuge Peru et la traversée alpine pour la laguna 69, est un vrai plus au trek de Huayhuash....
L entente a été parfaite entre nous tous, bref, voici un voyage inoubliable....
Voyage bien conçu et très bien organisé. Hébergement de qualité supérieure à ce qui était annoncé. Un grand merci au guide Shiv qui a su enrichir le programme (festival dans un temple, etc) et trouver des solutions lorsque des routes étaient bloquées. Seul petit regret, trop peu de marche.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que ce circuit au Ladakh et Nubra vous ait enchanté. Ce voyage est effectivement classé "facile" avec des balades de découverte, mais assez peu de marches. Merci pour votre confiance, nous sommes à votre écoute pour d'autres découverte. Bien à vous, l'équipe Tirawa
Très beau voyage varié associant trekking et découvertes culturelles.
Ascension de l'Ararat effectuée en Août : itinéraire très (trop) fréquenté ; ne pas espérer y faire de l'alpinisme : montée uniquement dans des cailloux et éboulis avec seulement une pente de neige/glace le dernier 1/4 d'heure.
Mais au sommet, la joie d'avoir fait un sommet mythique !
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de renseigner l'enquête de satisfaction et nous nous réjouissons que l'ascension du mythique Mont Ararat vous ait enchanté. C'est un beau challenge pour celles et ceux qui veulent réussir l'ascension de ces 5137m, et vous l'avez magnifiquement réussi. Même si parfois en début de saison lorsqu'il y a un peu plus de neige ou de glace, quelques équipements supplémentaires pour les dernières pentes sont nécessaires, il s'agit bien d'un trek de 10 jours et non d'alpinisme. Nous vous remercions de votre confiance et sommes à votre écoute pour une prochaine aventure. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Un voyage inoubliable pour nos petits enfants, nos enfants et nous-même.
