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Avis voyageurs Nouvelle-Zélande
Retours d'expériences de nos voyageurs
88 avis
95.5% de satisfaction client
En l’an 1300 environ, les premiers Maoris (originaires des îles Cook et de la Société) débarquèrent sur « Aotearoa », la terre du long nuage blanc ! Véritables explorateurs et excellents marins, les Maoris avaient du affronter trois mille kilomètres de haute mer. Aujourd’hui, même à l’heure des avions à réaction, la Nouvelle Zélande semble toujours aussi lointaine et presque mystérieuse. Isolées pendant 80 millions d’années du reste du monde, les îles de la Nouvelle Zélande abritent des espèces végétales et animales inconnues ailleurs. Pays de la démesure dans les chiffres aussi : 60 millions de moutons pour seulement 4 millions d’habitants, 8% du territoire réservé pour 13 parcs nationaux, climat sub-tropical au nord et glaciers qui plongent presque dans la mer au sud, population à 85% urbaine mais économie qui, pour la moitié de ses exportations, vient de l’agriculture.
La météo pas très favorable dans le nord, ne nous a pas permis de faire toutes les randonnées prévues d'où une certaine "frustration", mais elle a été plus clémente heureusement dans le sud et là nous avons eu la chance de découvrir des sites grandioses, (falaises, montagnes...) des couleurs magiques, et une végétation luxuriante...bref, un beau pays à découvrir ...sous le soleil !
L'accompagnateur français Mathieu, (faisant office de chauffeur/guide/cuisinier" ) , pas du...
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La météo pas très favorable dans le nord, ne nous a pas permis de faire toutes les randonnées prévues d'où une certaine "frustration", mais elle a été plus clémente heureusement dans le sud et là nous avons eu la chance de découvrir des sites grandioses, (falaises, montagnes...) des couleurs magiques, et une végétation luxuriante...bref, un beau pays à découvrir ...sous le soleil !
L'accompagnateur français Mathieu, (faisant office de chauffeur/guide/cuisinier" ) , pas du tout sympathique, arrogant, perdant son self-control à la moindre remarque (méritée), pas du tout motivé, (aucune explications sur culture Maori, faune, flore...), aucune traductions en anglais, ne se préoccupant jamais de son groupe pendant les randonnées, un guide pas du tout à la "hauteur " de ce beau voyage et ne donnant pas à l'agence Tirawa l'image favorable qu'elle mérite !!!
Les repas et les hébergements corrects....mais quand même, une très mauvaise surprise pour "les participantes dames" quand elles sont contraintes de partager appartement (et cabine sur le bateau...) avec le "chauffeur/guide/cuisinier....du jamais vu en 30 ans de voyages !
Réponse de Tirawa
Merci pour votre témoignage. Nous avons bien noté votre insatisfaction concernant le guide. Les avis sont toutefois partagés et nous avons fait part de tous les commentaires à notre partenaire. Pour le bateau (une seule nuit), effectivement comme indiqué sur notre site, ce sont des cabines accueillant 4 personnes. Suite à votre remarque nous précisons dorénavant que la cabine peut-être mixte en fonction de la composition du groupe.
Voyage que je ne conseille à personne dans de telles conditions, un chauffeur SANS GUIDE, jamais vu ça dans aucun de mes nombreux voyages précédents, les autres non plus, une façon de réduire les frais de Tirawa, et gâcher le plaisir du client
Réponse de Tirawa
Madame, vous avez bien voyagé avec une Guide-Chauffeur comme précisé dans notre descriptif de voyage. Notre pratique ne diffère pas de celles de nos concurrents directs (Tours Opérateurs d'aventure et voyages en petits groupes). Si nous pratiquions différemment, le coût du voyage s'en trouverait considérablement augmenté, privant beaucoup de voyageurs de la découverte de ce beau pays. Il est manifeste qu’il y ait eu un décalage entre vos attentes et la réalité de ce voyage d’aventure et nous en sommes sincèrement navrés. Le guide a manqué de psychologie et croyez bien que des ajustements seront menés. Toutefois, un nombre certain de voyageurs nous ont également signalé le comportement inapproprié de certaines personnes du groupe, indiquant même que si ces dernières n’avaient pas été là, le voyage aurait été plus agréable. Nous n’étions pas là pour en juger et n’avons pas vraiment l’envie de polémiquer avec chacun. Nous regrettons que cette première expérience avec Tirawa ait été négative et vous souhaitons une bonne continuation
Paysages très variés. Alternance de côtes rocheuses déchiquetées et battues par les vents, et de grandes plages de sable blanc. Nombreux lacs du turquoise au bleu marine. Le Doubtful a tenu ses promesses. Malheureusement, la météo ne nous a pas permis de voir les volcans. Les marches sont sans difficulté. Le + du voyage, le survol du Mont Cook le dernier jour sous le soleil. Repas copieux et excellents. Piscine et spa très appréciés dans certains hébergements.
Bon compromis entre la visite des villes et la découverte de la NZ
Notre guide "LOCAL" Christian très compétent
Un voyage qui par son itinéraire très bien étudié nous a permis une découverte complète des deux îles de la Nouvelle-zélande. Un voyage qui nous a permis de découvrir des sites naturelles grandioses (littoral, volcans, glaciers, sommets, forêts à la végétation luxuriante), de les approcher de très prés pour les marcheurs les plus valeureux (car marches ils y en a eu !!!). Les rendez-vous avec la faune furent plus épisodiques, mais parfois stupéfiantes (en particulier la colonie...
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Un voyage qui par son itinéraire très bien étudié nous a permis une découverte complète des deux îles de la Nouvelle-zélande. Un voyage qui nous a permis de découvrir des sites naturelles grandioses (littoral, volcans, glaciers, sommets, forêts à la végétation luxuriante), de les approcher de très prés pour les marcheurs les plus valeureux (car marches ils y en a eu !!!). Les rendez-vous avec la faune furent plus épisodiques, mais parfois stupéfiantes (en particulier la colonie de Fous de Bassan). Seuls les Maoris se sont fait très discrets. Seul regret le nombre trop élevé de participants , le groupe manquant de cohésion.
La qualité des accompagnateurs, la météo plus que favorable, le déroulement et le timing du voyage ont eu un rôle majeur sur la réussite de ce périple au pays du long nuage blanc. J'y avais fait un voyage similaire de 3 semaines il y a 2 ans et cette année j'ai eu l'impression d'y faire un tout autre voyage... Si vous voulez vraiment une impression générale, j'écrirai : "Amoureux des grands espaces et de la Nature partez au plus tôt découvrir la Nouvelle-Zélande du Nord au Sud."
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La qualité des accompagnateurs, la météo plus que favorable, le déroulement et le timing du voyage ont eu un rôle majeur sur la réussite de ce périple au pays du long nuage blanc. J'y avais fait un voyage similaire de 3 semaines il y a 2 ans et cette année j'ai eu l'impression d'y faire un tout autre voyage... Si vous voulez vraiment une impression générale, j'écrirai : "Amoureux des grands espaces et de la Nature partez au plus tôt découvrir la Nouvelle-Zélande du Nord au Sud."
Formidable voyage très bien organisé, cette grande découverte de la Nouvelle-Zelande est à recommandée.
