Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
98.4% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci d’avoir répondu à notre enquête suite à votre voyage « Au cœur du Kérala » en Inde. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié cette découverte, tout particulièrement la beauté des paysages, les hébergements de charme et la navigation sur les backwaters. Nous avons également bien pris en compte votre commentaire sur les visites et l’accompagnement, un point auquel nous attachons une attention particulière. Sur ce départ, le guide initialement prévu a dû être remplacé, et ce changement a clairement altéré la qualité des explications et la mise en valeur des sites. Nous avons pris les mesures nécessaires : ce guide ne sera pas reconduit, et nous renforçons, avec notre équipe locale, le suivi afin de garantir un encadrement à la hauteur du Kérala et de l’esprit Tirawa. Merci encore pour vos observations, précieuses pour améliorer en continu ce voyage. L'équipe Tirawa.
Chili, île de Pâques - Festival de Tapati à l'île de Pâques
14 jours Départ du 3 février 2026
10 / 10
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous regrettons que ce voyage au Gujarat vous ait déçu. Nous avons eu l’occasion d’échanger plus en détail par téléphone. Pour notre part, nous trouvons sévère votre note et votre appréciation. Suite à vos précédents voyages, vous attendiez autre chose de cette région moins connue de l’Inde, moins touristique, estimant le descriptif trop dithyrambique. Néanmoins, bien qu’ayant également déjà voyagé au Rajasthan ou en Inde du Sud, d’autres participants de votre groupe nous ont partagé le plaisir qu’ils ont eu de découvrir cette région singulière, alliant couleurs chatoyantes, marchés animés, sublime artisanat, patrimoine médiéval indien et vastes étendues naturelles du désert salin du Kutch. Nous sommes toujours très attentifs aux observations de nos voyageurs et allons évidemment apporter les précisions nécessaires sur la fiche descriptive de ce circuit. Nous espérons conserver votre confiance et restons à votre écoute pour vos projets de voyage, en Inde ou dans d’autres belles destinations. Bien à vous, l’équipe Tirawa