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3895 avis

98.3% de satisfaction client

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Voyage fantastique et inoubliable ! Nous sommes rentrés avec des étoiles plein les yeux. Paysages et faune exceptionnels. Multitude de moments intenses et de grandes émotions. Les guides ( Nowah et Moussa) étaient exceptionnels, ils ont grandement contribué à nous faire aimer leurs pays en nous transmettant toute leur passion... Très belle rencontre, très professionnels et toujours à l'écoute des clients. Voyage à faire sans hésitation !!!
Je suis restée sur ma fin. Je m’attendais à plus de découvertes et effets waouhhh Pays à faire avant ses voisins qui ont plus d’attraits touristiques Les laotiens sont hyper accueillants, souriants et ont envie de nous faire découvrir leur pays Voyage permettant une approche générale du Laos et de voir l’ensemble des lieux touristiques

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes désolés que le Laos, petit pays enclavé et encore méconnu, ne vous ait pas davantage enchanté. Jusque là, ses paysages variés, du Mékong aux immenses falaises calcaires ou au plateau des Boloven, les rencontres avec les ethnies du Sud, les villes historiques ou grottes sacrées, ont toujours transporté nos voyageurs. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans le choix de votre prochain voyage, pour qu'il réponde pleinement à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance. Bien à vous, l'équipe Tirawa

Le voyage globalement de grande qualité a été terni par l'inconfort et l'exiguïté du véhicule. De plus, le chauffeur était imprudent, conduisait beaucoup trop vite et prenait trop de risque pour que l'on se sente en sécurité.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous vous remercions de votre avis, soulignant la grande qualité de ce voyage au Guatemala. Concernant l’exiguïté du véhicule, le Toyota Hiace est prévu pour 8 personnes à l’arrière (3 rangées de 2 sièges côté gauche, un couloir au mileu, et 2 rangée d'un siège côté droit, ainsi qu'un grand coffre)  et vous étiez 8 voyageurs ; un véhicule plus grand pour 8 personnes surenchérirait très significativement le coût du voyage (type de véhicule + certification du chauffeur) et nous souhaitons toujours garantir la meilleure qualité à un prix juste. Vous soulevez l’inconfort du véhicule, nous avons en effet été informés que les amortisseurs avaient besoin d’un entretien, ce qui a été fait au cours de votre voyage, vous permettant de retrouver du confort à partir de Puerto Barrios. Votre chauffeur, Mario, est très expérimenté, et votre guide nous a confirmé qu’il roulait prudemment, mais à bonne allure, connaissant parfaitement le trafic,  l’état des routes et la conduite locale des guatémaltèques. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu un sentiment d’insécurité et en avons fait part à notre partenaire. Nous restons à votre écoute pour vos prochains voyages. Bien à vous, l’équipe Tirawa

Voyage dépaysant où l'on passe d'un jour à l'autre de la faune et la flore des forêts primaires à la réalité économique : culture et transport des ressources du pays (café, cacao, bananes, ananas etc...)
Un voyage qui permet de découvrir la richesse et la diversité des aspects d'Oman en mêlant de façon équilibrée les randonnées et bivouacs et les découvertes culturelles et patrimoniales. Rendu exceptionnel par la compétence,, l'esprit d'initiative, la personnalité , l'humanité et le sens de la gestion du groupe de notre guide, Béatrice, secondée par deux chauffeurs très investis, c'est un voyage qui sera parfait en modifiant les deux premiers lieux de bivouac et en améliorant... Lire la suite
Un voyage qui permet de découvrir la richesse et la diversité des aspects d'Oman en mêlant de façon équilibrée les randonnées et bivouacs et les découvertes culturelles et patrimoniales. Rendu exceptionnel par la compétence,, l'esprit d'initiative, la personnalité , l'humanité et le sens de la gestion du groupe de notre guide, Béatrice, secondée par deux chauffeurs très investis, c'est un voyage qui sera parfait en modifiant les deux premiers lieux de bivouac et en améliorant l'entretien des 4x4!

Réponse de Tirawa

Chère Madame, Bonjour, nous sommes ravis que ce Grand tour d’Oman vous ait plu. Nous vous remercions de votre confiance et d’avoir pris le temps de renseigner en détail toute l’enquête de satisfaction. Nous avons bien noté les quelques points que vous soulevez pour permettre d’encore améliorer ce beau voyage et en discutons avec notre partenaire omanais. Bien à vous, l’équipe Tirawa

Voyage très dense et varié qui permet de voir une grande partie du pays. Rythme sans temps mort et belles balades à pied. Très bons hebergements en hôtels et motels dans l’ensemble. Très bon guide/chauffeur français et petit bus confortable. La partie de pêche et le kayak dans le fjord un top parmi tant d’autres.
Nous avons fait un excellent voyage; nous avons découvert de magnifiques paysages que nous n'avions vus nulle part. Nous avions un excellent guide qui a su nous "imprégner" de la Nouvelle Zélande. Dévoué et à l'écoute de chacun, il a contribué, avec les autres participants, à la réussite de ce voyage.
une bonne approche d'Oman , avec une guide ,Béatrice , qui à fait cette réussite
Paysage surprenant. Wadis vertigineux. Voyage recommandé sans retenue. Très bonne organisation. Équipe bien rodée. Notre guide Jakov et son accompagnant Suleiman sont à l'écoute et apportent clairement la bonne humeur dans le groupe.