Pérou

Avis voyageurs Pérou

Retours d'expériences de nos voyageurs

265 avis

97.4% de satisfaction client

Destination parmi les plus passionnantes d'Amérique Latine, le Pérou offre les richesses d'un peuple aux traditions andines très vivaces, colorées ainsi qu’une grande variété de paysages : déserts, Altiplano, lacs, côte Pacifique, Amazonie... A côté de sites archéologiques exceptionnels des civilisations pré-incas et incas, le Pérou dispose d'une architecture coloniale espagnole superbe comme à Arequipa et Cusco. Terre de trek, ses élégantes cordillères sont autant de promesses d'itinéraires sauvages et grandioses : Cordillère Blanche, Noire, Vilcanota ou Huayhuash, voici 4 paradis à découvrir sans modération au cours de l’été, la saison reine du trekking dans les Andes ! Même si elles n'exercent pas autant de fascination que les grands itinéraires himalayens, les Andes péruviennes recèlent tout autant de belles traversées de massifs à l'ambiance époustouflante. Camper chaque soir au bord d'une lagune turquoise, croiser des troupeaux d'alpagas, franchir chaque jour un col à plus de 4500 mètres, louvoyer au pied de faces glaciaires élancées pointant leurs arêtes à plus de 6000 mètres, il y a de quoi ravir tout trekkeur épris d'altitude et de grands espaces !
Déroulement fidèle au programme et encadrement compétent. NB: Carhuaz n'est peut-être pas la ville idéale ( pas grand chose à voir) quand on arrive au Pérou....!!! Huaraz serait plus appropriée...

Réponse de Tirawa

Merci pour ce retour positif. En effet la ville de Huaraz sera dorénavant privilégiée.
Un superbe trek en balcon sur les montagnes, avec des sommets à plus de 6000 m. Les paysages sont à couper le souffle, les bivouacs sont de vraies "chambres avec vue!...", les équipes sont aux petits soins pour que tout se passe au mieux.

Réponse de Tirawa

Merci à vous pour ce commentaire.
Beau voyage, accueil agréable chez l'habitant; mais : absence d'un bagage à AREQUIPA, pas de contact avec agence locale.... retour bagage 5 j après 1er trek!!!. - absence accompagnement alimentaire de base (biscuits, fruits secs...) - mauvais timing des marches journalières - absence d'indication de la nécessité de petit sac à dos pour trek de 4j, utilisation de sacs poubelles; vite déchirés!!!! - beaucoup trop de guides, chauffeurs..... - soirée dans grand restaurant pour TOURISTES....... Lire la suite
Beau voyage, accueil agréable chez l'habitant; mais : absence d'un bagage à AREQUIPA, pas de contact avec agence locale.... retour bagage 5 j après 1er trek!!!. - absence accompagnement alimentaire de base (biscuits, fruits secs...) - mauvais timing des marches journalières - absence d'indication de la nécessité de petit sac à dos pour trek de 4j, utilisation de sacs poubelles; vite déchirés!!!! - beaucoup trop de guides, chauffeurs..... - soirée dans grand restaurant pour TOURISTES.... pas adapté au trekkeur!!!! Nous gardons malgré tout un excellent souvenir, nous étions un groupe d'amis donc pas de problème par rapport à ces manquements. Nous sommes déjà partis avec TIRAWA (NEPAL....) et là aucun problème avec agences locales.

Réponse de Tirawa

Merci pour ce retour, nous prenons bonne note de vos remarques. Habituellement nos vivres de courses sont composées de caramels, chocolat, fruits (banane, mandarine), de biscuits, eau et jus mais pas de fruits secs en effet. Nous sommes désolés pour cette expérience regrettable avec la compagnie aérienne. Croyez bien que notre équipe locale a tout mis en œuvre pour récupérer vos bagages le plus rapidement possible. Concernant Lima nous n’enverrons plus nos voyageurs dans ce restaurant. Nous déplorons que vous n'ayez pas lu nos infos pratiques relatives aux bagages où il est précisé que vous devez vous munir d'un sac à dos léger. Dans tous les cas nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce Rencontres Incas et le Pérou en général.
mauvais rapport qualité-prix, c'est à dire très cher pour des prestations rustiques minimalistes

Réponse de Tirawa

Nous sommes surpris par ce jugement plutôt inhabituel. Le coût d’un périple n’est parfois pas en adéquation avec le confort de celui-ci, surtout lorsqu’on sort des sentiers touristiques classiques. Le prix d’un voyage est un ensemble de prestations pourtant bien décrites dans nos descriptifs et accessibles avant toute inscription. Ici 1 vol international et 2 vols intérieurs là où d’autres auraient sans doute opté pour de longs transferts en bus n’ayant que l’avantage d’un prix bas. Ajoutez à cela, l’aller-retour en train, les transports privés, les guides, chauffeur, cuisinier, cheval ambulance, les entrées de sites, nuitées en hôtels ou chez l’habitant dont les tarifs sont fixés en Dollars US et gérés directement par les communautés indiennes (principe du tourisme durable)... Nous espérons que vous garderez tout de même de beaux souvenirs du Pérou et de ses communautés et déplorons que ce voyage typé « rencontres et aventure » n’est pas été adapté à vos aspirations de voyageur.
Pas très contente de ce voyage dans un tel froid et pour lequel l'équipement demandé ne précise pas d' apporter son sac de couchage alors que les nuits sont glaciales.... Un prix exhorbitant quand on sait le prix de la demi pension chez l' habitant, alors que la majorité des nuitées ont été chez eux , qu' il faut payer pour avoir 1 radiateur à l' hôtel de Cuzco, et que de nombreux repas restent à la charge des participants !!!!!! Voyage bien trop cher !!!!!!! Excessivement cher... Lire la suite
Pas très contente de ce voyage dans un tel froid et pour lequel l'équipement demandé ne précise pas d' apporter son sac de couchage alors que les nuits sont glaciales.... Un prix exhorbitant quand on sait le prix de la demi pension chez l' habitant, alors que la majorité des nuitées ont été chez eux , qu' il faut payer pour avoir 1 radiateur à l' hôtel de Cuzco, et que de nombreux repas restent à la charge des participants !!!!!! Voyage bien trop cher !!!!!!! Excessivement cher !!!!! Pas d' extension possible à un prix raisonnable puisqu' il faut repayer un billet retour dans sa totalité..... Le Pérou reste un beau pays ....

Réponse de Tirawa

Nous sommes très surpris par votre retour qui ne reflète pas le ressenti habituel des voyageurs. Concernant le froid, nous sommes étonnés que vous n’ayez pas lu les indications figurant dans nos infos pratiques "Attention, au Pérou, il n'existe pas de système de chauffage et l'isolation des hébergements laisse à désirer. En fonction de la météo et surtout de l'altitude des lieux d'hébergements, il peut faire froid à l'intérieur des chambres (14° à l'intérieur dans les Andes n'a rien d'exceptionnel). En conséquence, il est recommandé d'emporter des vêtements douillets et chauds pour passer des nuits agréables (collant et sous-vêtements thermiques)." En effet, les radiateurs sont payants (2 euros par nuit) et l’hôtelier a été maladroit de vous les demander. Nous n’avions à ce jour jamais eu la demande mais allons faire passer les consignes de ne jamais facturer cette mise à disposition. Le prix d’un voyage est un ensemble de prestations. Ici 1 vol international et 2 vols intérieurs (environ 1500€) là où d’autres préféreraient des trajets interminables, mais certes moins couteux, en bus de ligne. Ajoutez à cela, le train A/R (120 US$), le bus privé (24US$ par personne, par trajet) qui vous attend à Oyatatambo, qui vient vous chercher à Lamay pour vous transporter à Huallafara, qui revient à vide de Llachon à Cusco, etc..., le chauffeur, cuisinier, cheval ambulance, entrées de sites (180 €), nuitées en hôtels ou chez l’habitant…. D’ailleurs vous serez peut-être surprise de savoir que les tarifs de cet hébergement sont fixés en US$ et gérés directement par les communautés indiennes. Nous n’avons pas choisi cet hébergement pour une histoire de prix, mais pour partager un peu la vie des communautés qui ont peu de retombées du tourisme. Moins confortable qu’un hôtel mais beaucoup plus chaleureux. Sur ce voyage de 17 jours seuls 6 repas, dans des villes où il y a du choix, ont été laissés à la charge des participants suite à de nombreuses demandes. Pour conclure nous sommes désolés que ce voyage d’aventure n’ait pas répondu à vos attentes.
Paysages magnifiques, population chaleureuse,visite des sites Inca, acclimatation à l'altitude plutot bien gérée. On est proche des 4000 mètres alors dès que le soleil se couche...ça caille. Première semaine assez physique avec des retours a Cusco dans un hotel bien situé mais trop bruyant (boite de nuit le samedi soir) , glacial et humide...(éviter les chambres du bas dans la cour sans chauffage).Deuxième semaine plus cool pour se reposer ...on est en vacances tout de même!... Lire la suite
Paysages magnifiques, population chaleureuse,visite des sites Inca, acclimatation à l'altitude plutot bien gérée. On est proche des 4000 mètres alors dès que le soleil se couche...ça caille. Première semaine assez physique avec des retours a Cusco dans un hotel bien situé mais trop bruyant (boite de nuit le samedi soir) , glacial et humide...(éviter les chambres du bas dans la cour sans chauffage).Deuxième semaine plus cool pour se reposer ...on est en vacances tout de même! deux guides et un troisième pour Lima. ..ville sans intérêt notoire. Une petite déception sur l'évolution touristique des indiens Uros, loin de l'idée que nous en avions

Réponse de Tirawa

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage et prenons bonne note de vos appréciations. A bientôt.
Un voyage dépaysant, avec une équipe locale (chauffeur, muletiers, cuisine et guide) au TOP !
Nous venons de voyager pour la 1ère fois avec Tirawa. Nous sommes très satisfait des prestations. Nous avions un guide local (David) très motivé, toujours à l'écoute et une équipe de muletiers et un cuisinier très attentionnés. Edgard, gérant de l'agence locale est venu nous donner des tas de conseils à notre arrivée à Carhuaz. Nous l'avons également revu à notre fin de trek pour connaître nos impressions et nos éventuels suggestions. Petit groupe puisque nous étions que 5 participants... Lire la suite
Nous venons de voyager pour la 1ère fois avec Tirawa. Nous sommes très satisfait des prestations. Nous avions un guide local (David) très motivé, toujours à l'écoute et une équipe de muletiers et un cuisinier très attentionnés. Edgard, gérant de l'agence locale est venu nous donner des tas de conseils à notre arrivée à Carhuaz. Nous l'avons également revu à notre fin de trek pour connaître nos impressions et nos éventuels suggestions. Petit groupe puisque nous étions que 5 participants mais tous des marcheurs. Nous sommes prêts à repartir avec Tirawa l'an prochain. Cordialement,