Zimbabwe

Avis voyageurs Zimbabwe

Retours d'expériences de nos voyageurs

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44 avis

100% de satisfaction client

Très bonne. Les trajets étaient longs mais nous en avions conscience avant d'entamer notre voyage. Un petit bémol toutefois : nous ne nous sommes pas arrêtés pour visiter une ville ce qui nous aurait permis d'approcher un tout petit peu le quotidien des Namibiens.
Nous avons fait un superbe voyage. Les animaux ont été au rendez-vous. Les lodges sont superbes et l'expérience en tente nous a permis d'être au plus proche de la nature. Notre guide Joe a été pour beaucoup dans la réussite du voyage.
Cette note nous semble refléter notre degré de satisfaction

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de renseigner l’enquête de satisfaction, indispensable pour nous permettre de toujours améliorer nos circuits et nos services. Evidemment, nous sommes désolés de votre déception concernant la compagnie aérienne Ethiopian, alors que par ailleurs vous nous indiquez être satisfaits des prestations et du programme de votre voyage. Nous en référons à la compagnie, qui jusque là était plutôt bien notée par les voyageurs. Soyez certains de notre exigence de qualité pour l’ensemble des prestations. Bien à vous, l’équipe Tirawa

Un programme bien conçu, varié et complet. Un véhicule 4x4 avec son toit ouvrant bien adapté pour les safaris. Des hébergements "confort" (sauf deux) très agréables. Une agence locale performante, y compris pour régler les aléas ( retard de bagage à l'arrivée, panne du 4x4 entrainant son remplacement sans perturber le programme). Et surtout un guide expérimenté qui fait tout pour assurer la réussite de ce voyage.
Une très belle expérience, essentiellement liée à la qualité de l'organisation et la réactivité du guide et de l'agence locale
Voyage inoubliable ! Les paysages, la faune, la flore, la lumière, les levés et couchés de soleil et le final sur les Chutes Victoria : magique :-) Sans oublier la qualité de notre guide sans qui ce voyage n'aurait pas eu la même richesse.
Pas de commentaires , Manquait un peu de repos : 1/2 journée , 1fois par semaine pour mieux profiter des plus beaux lodges

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous avons bien noté votre satisfaction générale du voyage ainsi que votre suggestion de prévoir des temps libres au cours de ce voyage. Bien à vous, l’équipe Tirawa.