Zimbabwe

Avis voyageurs Zimbabwe

Retours d'expériences de nos voyageurs

55 avis

100% de satisfaction client

Pays d'Afrique Australe souvent oublié, il donne accès aux fameuses chutes Victoria et au Hwange Parc, lieu prisé pour effectuer des safaris. 
Petit groupe très sympathique, 6 c'était parfait Beaucoup de chance avec les rencontres d'animaux, notre guide y est pour beaucoup: baleines, éléphants du désert, lionnes, léopard Nous avons été gâtés par la météo Accueil dans les lodges d'une très grande gentillesse
Voyage très bien pensé. Les paysages sont magnifiques et variés, différents types de safaris, les lodges sont très confortables. Notre guide était fantastique. Très beau voyage. On a adoré ce pays. Idéal à 6, aurait été très compliqué si on était 8.
Voyage complet, guide extraordinaire. Véhicule adapté pour 6 voyageurs . ( 4x4, toit ouvrant) Hébergements proches des sites visitées, (surtout des réserves animalières)
Tout s’est super bien passé. Notre guide de la Namibie était géniale, passionnante et passionnée ainsi que le guide du Botswana. Beaucoup beaucoup de route mais autant de belles choses à voir.
Les guides étaient formidables et nous avons pu voir beaucoup d'animaux. J'ai également beaucoup apprécié les balades en bateaux. Malheureusement nous avons passé un jour entier en voiture sans voir grand chose car nous avons dû faire marché arrière pour aller dépanner le camion qui transportait le matériel. A Kasane le safari du matin était de très mauvaise qualité.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre voyage au Botswana. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des guides, les nombreuses observations animalières ainsi que les balades en bateau, qui font en effet partie des très beaux moments de ce voyage. 

Nous avons également bien pris note de votre regret concernant une journée, marquée par la panne du véhicule transportant le matériel, qui a malheureusement occasionné un contretemps et impacté une partie du programme. Même si ce type d’aléa logistique peut parfois survenir, nous regrettons sincèrement que cela ait nui à votre expérience.

Nous prenons également au sérieux votre commentaire concernant le safari du matin à Kasane. Votre retour a été transmis à notre équipe locale afin de faire le point précisément sur cette prestation et d’identifier les améliorations nécessaires. La satisfaction de nos voyageurs est primordiale pour nous, et vos remarques nous permettent d’ajuster nos programmes et de maintenir le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous vous remercions encore pour votre confiance et pour le temps consacré à ce retour d’expérience. Cordialement, l’équipe Tirawa.

Après réflexion, je reviens au sentiment que la Namibie (que je connaissais déjà) reste le superbe cœur du voyage par ses paysages et Etosha, et que le Botswana n'est pas du tout indispensable en raison de son coût, de la médiocrité des paysages, des Km qu'il exige dans un 4x4 vieillissant et des aléas de la présence animale. 5.000 km de route dont 4.000 de piste (et dont plus de 1.000 au Botswana) pour voir peu de choses de plus qu'à Etosha ne se justifient pas. Quant aux chutes,... Lire la suite
Après réflexion, je reviens au sentiment que la Namibie (que je connaissais déjà) reste le superbe cœur du voyage par ses paysages et Etosha, et que le Botswana n'est pas du tout indispensable en raison de son coût, de la médiocrité des paysages, des Km qu'il exige dans un 4x4 vieillissant et des aléas de la présence animale. 5.000 km de route dont 4.000 de piste (et dont plus de 1.000 au Botswana) pour voir peu de choses de plus qu'à Etosha ne se justifient pas. Quant aux chutes, ça reste des chutes à regarder 1 heure, voire 2... N'oublions pas non plus que ce voyage est très cher et que presque 11.000 € restent une somme surtout quand elle est x par 2 !! SVP Ne banalisons pas ces coûts exorbitants pour du loisir... Donc la Namibie se suffit à elle-même surtout en sauvegardant la Skeleton Co de ce voyage ast pour son ambiance, le site magique de Waterberg et 3 jours sur Etosha pour réussir un super voyage à 6.000 €. Vous sur-vendez trop le "super planning fatiguant.

Réponse de Tirawa

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour avec autant de détails. Nous sommes ravis que la Namibie vous ait à nouveau séduit par ses paysages, Etosha, la Skeleton Coast ou encore le Waterberg. Concernant le Botswana et les chutes Victoria, nous entendons parfaitement que vous ayez pu avoir un ressenti différent. Chaque voyageur a sa propre sensibilité. Pour autant, vos termes sur la « médiocrité » des paysages et les simples chutes nous ont forcément interpellés : c’est un regard très personnel et, pour être tout à fait transparents, c’est la première fois que nous recevons un commentaire aussi sévère sur ces deux régions. Cela explique peut-être notre étonnement.
En ce qui concerne le budget, le Botswana est une destination plus exclusive, avec des infrastructures limitées et un modèle d’écotourisme qui explique des tarifs plus élevés. Nous regrettons sincèrement que cette partie du voyage n’ait pas éveillé chez vous l’enthousiasme qu’elle suscite généralement, car elle offre habituellement une expérience très différente et complémentaire de la Namibie. Mais nous prenons évidemment bien note de votre ressenti. Cordialement, l’équipe Tirawa