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Retours d'expériences de nos voyageurs
3480 avis
98.3% de satisfaction client
Nous avons été ravi de notre séjour, L'équipe constituée de 2 chauffeurs omanais et de notre guide Gaby a été très performante. Nous avons particulièrement apprécié la bonne humeur du groupe ainsi que les prestations proposées. Nous aurions juste souhaité une matinée de libre pour se reposer. Nous avons apprécié ce pays, en terme de randonnées, de paysages variés et fabuleux, d'habitants souriants et au service des touristes.
Très beau voyage avec des paysages variés, des hôtels confortables, un groupe sympathique et un guide, Gaby, aussi sérieux que taquin.
Au final, une belle parenthèse estivale, avant l'hiver.
Nous avons fait un voyage superbe au Rajasthan. Le programme nous a laissé du temps pour apprécier toutes les étapes du voyage. Les hébergements dans ces anciens palais nous ont beaucoup plu ainsi que les sorties hors des sentiers battus.
Dépaysement et chaleur. Nature et animaux magnifiques
Excellente organisation, parcours et visites variés, le circuit Tirawa permet d'avoir une bonne idée du pays. Nous avons adoré Oman, où les gens sont souriants et aimables, où l'on se sent toujours en sécurité et où les paysages sont aussi divers que beaux.
Je déconseille ce voyage mal organisé et non conforme au programme proposé
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous avons bien noté votre déception, ainsi que vous nous en avez fait part par mail détaillé et par téléphone, sollicitant par ailleurs un dédommagement. Nous savons que tout voyage peut toujours être amélioré et prenons grand soin de lire et étudier tous les commentaires de nos voyageurs. Néanmoins, nous ne partageons la sévérité de votre note et de votre avis, comme nous vous l’avons écrit dans notre mail de réponse, et n’avons pas donné suite à votre demande de dédommagement. En outre, vous aviez fait les mêmes remarques lors de vos 3 précédents voyages en Chine, à Oman et en Ethiopie. Nous regrettons que nos voyages, tels qu’ils sont conçus et malgré tout le soin que nous apportons à la qualité de nos prestations, ne répondent pas entièrement à vos attentes. Bien cordialement, l’équipe Tirawa.
Nous avons beaucoup aimé Oman,le groupe,les randonnées, notre guide Gaby.
Un voyage d'une qualité exceptionnelle dans un pays exceptionnel, accompagnés de gens exceptionnels ! Nous attendions ce voyage depuis trois ans, nous sommes revenus conquis par une expérience inoubliable.
voyage très complet avec visite du nord au sud d'un pays très attachant
Première semaine bien équilibrée,deuxième semaine moins agréable à cause du temps perdu dans les transports
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de renseigner l'enquête de satisfaction. Effectivement, le Guatemala connait un trafic routier grandissant, et les mouvements sociaux et la météo pluvieuse ont malheureusement perturbé votre voyage, nous en sommes désolés. Nous espérons néanmoins que vous conserverez de beaux souvenirs du Guatemala et restons à votre écoute. Très bonne année ! Bien à vous, l'équipe Tirawa.
