Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain
Retours d'expériences de nos voyageurs
98.3% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de renseigner l'enquête de satisfaction. Effectivement, le Guatemala connait un trafic routier grandissant, et les mouvements sociaux et la météo pluvieuse ont malheureusement perturbé votre voyage, nous en sommes désolés. Nous espérons néanmoins que vous conserverez de beaux souvenirs du Guatemala et restons à votre écoute. Très bonne année ! Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci beaucoup de votre retour détaillé. A partir de 2023, ce voyage se fera entièrement en lodge pour un meilleur confort de nos voyageurs et de notre équipe locale. Le groupe pourra ainsi profiter pleinement du voyage. Merci de votre confiance. Passez de très belles fêtes de fin d'année, l'équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous réjouissons que vous ayez fait une belle découverte de l'Argentine, et de la Patagonie en particulier. Merci pour votre observation sur le change, qui nous permet de souligner que d'une part nos voyages sont généralement "tout compris", et d'autre part les dépenses à payer sur place (presque toujours des dépenses personnelles, boissons, souvenirs, pourboires) sont précisées sur la fiche technique. En revanche, il est plus difficile d'évaluer combien chaque voyageur est susceptible de dépenser à titre personnel. Aussi, nous sommes à l'écoute avant de partir pour conseiller au mieux le montant à prévoir selon ce que chacun pratique habituellement en voyage. Merci beaucoup de votre confiance. Bien à vous, l'équipe Tirawa.