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Retours d'expériences de nos voyageurs
3857 avis
98.4% de satisfaction client
Premier voyage avec Tirawa et quelle déception : le prix fort pour une qualité d'hébergements et de repas absolument pas à la hauteur du prix demandé. Des hôtels très bas de gamme la plupart du temps, et même un hôtel limite taudis.
Un voyage mal maîtrisé par Tirawa.
Le circuit est pourtant intéressant pour ceux qui veulent un aperçu complet du Mexique.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre première expérience avec TIRAWA n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce très bel itinéraire a été conçu avec soin et suivi à de nombreuses reprises sur le terrain par nos équipes, avec jusqu’ici des retours très positifs. Les difficultés rencontrées lors de votre départ correspondent à des dysfonctionnements ponctuels dans l’accompagnement local et le niveau de certaines prestations, et ne reflètent pas le niveau d’exigence et de maîtrise que TIRAWA applique habituellement à ses voyages. Nous le regrettons profondément. L’ensemble de vos commentaires a été analysé avec la plus grande attention et a donné lieu à un travail correctif approfondi avec nos équipes et nos partenaires afin d’améliorer la cohérence des prestations et le déroulé du circuit à l’avenir. Nous vous remercions par ailleurs d’avoir souligné l’intérêt de l’itinéraire pour découvrir le Mexique dans toute sa diversité. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir pour de futurs voyages. L’équipe TIRAWA.
Un voyage d’exception inattendu pour nous: ce pèlerinage sans caractère religieux reste très apaisant longtemps après...
pas le temps de flâner pour récupérer les 92 calligraphies sur notre nōkyōchō ; grâce à l’organisation et l’adaptabilité de Christian, le contrat exigeant et serré est rempli.
Répétitif ? Pas vraiment : chaque temple a un caractère et un environnement souvent différents (et la sobre beauté des sanctuaires Shinto!)
On découvre l’ïle de Shikoku dans un...
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Un voyage d’exception inattendu pour nous: ce pèlerinage sans caractère religieux reste très apaisant longtemps après...
pas le temps de flâner pour récupérer les 92 calligraphies sur notre nōkyōchō ; grâce à l’organisation et l’adaptabilité de Christian, le contrat exigeant et serré est rempli.
Répétitif ? Pas vraiment : chaque temple a un caractère et un environnement souvent différents (et la sobre beauté des sanctuaires Shinto!)
On découvre l’ïle de Shikoku dans un esprit randonnée (forêts magnifiques, montagnes escarpées côtes découpées et sauvages) sans oublier une gastronomie et des hébergements variés et un peu de tourisme avec un petit groupe sympa.
Quel expérience incroyable, a la fois physique, culturelle et médicale ! Un sejour formation au top avec un encadrement Ifremont et local exceptionnel ! Merci MAHENDRA et Charles !
Très bel aperçu d'un immense pays. A mon avis on ne peut pas faire mieux en 21 jours
Voyage très complet, facile, bien organisé, guide excellent, hébergements qualitatifs, petit groupe. Un premier contact avec le pays qui donne envie de découvrir la partie du Nord plus reculée.
Voyage varié et complet, au rythme permettant de prendre soin temps pour apprécier chaque étape.
Tres beau vogage, programme très intéressant, un peu intensif certains jours. Notre guide était tres intéressant et attentif à nos souhaits.
Voyage magnifique grâce à Julien qui s'est adapté aux conditions météo et au groupe...
Seule déception, les oiseaux de paradis se sont cachés à cause du temps...
Une découverte presque complète du pays avec trois sommets : la baie de Rio, Ouro Preto et les chutes d'Iguazu
