Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
100% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que ce voyage soit une mission accomplie ! En revanche, nous sommes désolés que toutes les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, qui jusqu’à lors apportaient pleine satisfaction. Nous avons cherché à vous joindre, sans succès, et vous avons laissé un message pour pouvoir en parler de vive voix avec vous. Nous sommes soucieux d’apporter toutes les améliorations utiles pour que ce voyage soit une complète réussite. Bien à vous, l’équipe Tirawa
Réponse de Tirawa
Nous vous remercions d'avoir renseigné l'enquête de satisfaction et de votre disponibilité au téléphone à votre retour. Nous regrettons que la guide ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Comme nous avons pu déjà l'évoquer avec vous, votre avis tranche avec l’appréciation générale de vos compagnons de voyage et avec l’historique de cette guide, toujours très appréciée et louée par nos voyageurs. Néanmoins, nous prenons toujours en compte toutes les observations pour faire un retour à notre équipe locale et améliorer nos services. Bien à vous, l'équipe Tirawa.