Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
100% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et pour ce bel enthousiasme à l’égard de votre voyage en Afrique du Sud. Nous sommes ravis que la diversité de cette destination, la découverte d’iSimangaliso et l’expérience à l’école des rangers vous aient particulièrement marquée.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Dominique : nous ne manquerons pas de lui transmettre, et savons combien la qualité de l’accompagnement contribue à la réussite d’un voyage.
Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant l’étape au parc Kruger. Ces retours sont précieux pour nous permettre d’évaluer régulièrement nos prestations et de les faire évoluer lorsque cela est nécessaire.
Nous sommes heureux que vous gardiez, malgré ce bémol, un très beau souvenir de cette aventure sud-africaine et sommes à votre écoute pour votre prochain projet de voyage. Bien à vous, l'équipe Tirawa
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que ce voyage soit une mission accomplie ! En revanche, nous sommes désolés que toutes les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, qui jusqu’à lors apportaient pleine satisfaction. Nous avons cherché à vous joindre, sans succès, et vous avons laissé un message pour pouvoir en parler de vive voix avec vous. Nous sommes soucieux d’apporter toutes les améliorations utiles pour que ce voyage soit une complète réussite. Bien à vous, l’équipe Tirawa