Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
98.4% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que votre voyage vous ait plu dans son ensemble, avec Dogan comme guide bienveillant et compétent, correspondant aux standards que nous souhaitons pour nos voyageurs. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que les 3 jours à Istanbul n'aient pas été à la hauteur. Les difficultés que vous avez rencontrées (organisation, qualité des prestations, coordination) ne correspondent pas à nos exigences et nous comprenons votre déception. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et allons échanger avec notre partenaire à Istanbul pour nous assurer que ces situations ne se reproduisent pas. A très bientôt, l'équipe Tirawa.