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147 avis
94.6% de satisfaction client
Voyage assez complet,certains logements décevants, certaines journées sont plus chargées que d'autre
Très beau voyage, malgré une météo bien plus pluvieuse qu'anticipée, plein de découvertes avec une faune et une flore extraordinaires.
Hôtels pas toujours à la hauteur
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que ce voyage vous ait plu et vous remercions d’avoir complété l’ensemble de l’enquête de satisfaction. Nous avons bien noté votre attente d’hôtels un peu plus qualitatifs. Ceux prévus sur ce voyage sont de type standard, en alternance avec des lodges plus typiques. Tirawa propose également des voyages « confort » avec exclusivement des hébergements de charme et de caractère, dans un esprit plus authentique. Pour votre prochaine destination, nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans votre choix de voyage. Merci de votre confiance. Bien à vous, l’équipe Tirawa.
Nous nous attendions tout de même à moins de pluie. Il faudrait moins mettre la "saison sèche" en avant car pour nous, c'était plutôt la saison moins mouillée.....
voyage très fatiguant mais très interressant
Voyage permettant une découverte de tous les paysages du Costa Rica: côte Caraïbes et Pacifique ainsi que les montagnes et la vallée centrale.
Très belle découverte de la faune et de la flore de ce pays réserve de biodiversité complétée par une approche culturelle.
Bon équilibre. Beau voyage à recommander aux amoureux de nature.
Le Costa Rica a comblé nos attentes au niveau de la faune et de la flore, nous avons apprécié sa culture, les aspects environnementaux et sa propreté exemplaire.
Malheureusement, nous avons eu 4 jours de grosses pluies au niveau des volcans Arenal et Tenorio, nous ne les avons jamais vu. Les sorties sur place ont toutes été écourtées à cause de la boue ou de glissements de terrain.
Saveurs Costariciennes permet de goûter au chaleureux accueil des Costariciens et de découvrir une nature exubérante. Les sites visités et les activités sportives réalisées ont tous été appréciés, tant par les adultes que les adolescents.
Notre guide Emilio Solana et notre chauffeur Walter ont grandement contribué à la réussite de ce voyage.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que ce voyage en famille vous ait enchantés. Effectivement, le Costa Rica est une belle destination à découvrir en petits groupes, entre amis, mais aussi avec des enfants. Tout est source d'émerveillement. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Belle découverte de la faune et de la flore avec des guides vraiment très sympathiques et dévoués. Malheureusement les hébergements étaient médiocres. Nous aurions souhaité un peu plus de confort et des chambres correspondant au minimum à 3 étoiles en France.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que le Costa Rica vous ait enchantés ! Nous regrettons le manque de qualité des hébergements et en sommes désolés. Nous apportons les modifications nécessaires pour ne plus rencontrer ces problèmes. Nous espérons que notre geste commercial nous permettra de conserver votre confiance pour un prochain voyage. Très cordialement, l'équipe Tirawa.
Après un très beau 1er voyage en Namibie avec TIRAWA nous sommes déçus surtout que nous avons recommandé votre agence à 5 p du groupe. Hôtellerie non conforme au descriptif initial ,hébergements et petits déjeuners très très moyens dans 5 cas sur 7.
Par contre nous avons apprécié ce beau pays et ses habitants , la faune et la flore ,les paysages,les visites chez les agriculteurs locaux, grâce aux compétences de nos 2 guides Shaila et Rémy . Dommage...Voyager en petit groupe...
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Après un très beau 1er voyage en Namibie avec TIRAWA nous sommes déçus surtout que nous avons recommandé votre agence à 5 p du groupe. Hôtellerie non conforme au descriptif initial ,hébergements et petits déjeuners très très moyens dans 5 cas sur 7.
Par contre nous avons apprécié ce beau pays et ses habitants , la faune et la flore ,les paysages,les visites chez les agriculteurs locaux, grâce aux compétences de nos 2 guides Shaila et Rémy . Dommage...Voyager en petit groupe reste un plus.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes en matière de qualité d'hébergements. Nous avons bien pris note de vos observations. Nous espérons que notre geste commercial vous permettra de conserver les meilleurs souvenirs du Costa Rica. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
