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409 avis
99.4% de satisfaction client
Voyage riche en découvertes, qui aurait pu être exceptionnel s'il n'avait été perturbé par de nombreux imprévus. Retour avec une double frustration: pas de festival de Shillong et pas de dernière journée à Calcutta.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction. Effectivement la date du festival à Shillong a été avancée par une autorité locale au dernier moment, ne permettant pas d'anticiper ce changement. Votre déception est très compréhensible. Concernant la visite de Calcutta, le vol initialement prévu à 7h00 a été annulé par la compagnie et remplacé par un vol à 15h00, ne laissant pas le temps nécessaire à la visite de la ville. Nous en sommes désolés. Nous espérons néanmoins que notre geste commercial à l’ensemble du groupe nous permettra de conserver votre confiance. Bien à vous, l’équipe Tirawa
L'absence de 2 festivals sur3 reste une vraie déception .J'ai cependant bien aimé visiter cette région de l'Inde ,où les gens sont accueillants ,j'ai bien aimé découvrir la vie dans les villages ,la vie religieuse ,les fêtes.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous comprenons votre déception pour ces festivals, avec pour le premier notre décision de modifier l'itinéraire pour des raisons de sécurité du groupe suite à des heurts ethniques, et le second suite au changement de date décidé par une autorité locale. Nous notons cependant votre appréciation générale sur le voyage et les rencontres avec les communautés locales. Merci pour votre grande disponibilité au téléphone. Nous espérons que notre geste commercial à l’ensemble du groupe atténuera votre déception. Nous restons à votre écoute. Bien à vous, l’équipe Tirawa
Voyage décevant en raison (entre autres) de la suppression de deux festivals sur trois. Manque de briefing culturel. Heureusement, nous avons pu assister à de nombreuses scènes de la vie quotidienne et religieuse locale.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous tenons d’abord à vous remercier pour votre disponibilité à votre retour pour échanger plus en détail sur le déroulement de votre voyage. Nous comprenons votre déception suite au changement de date du festival, décidé par une autorité locale. Nous avons également bien pris note de vos différentes observations et apporterons les modifications nécessaires pour améliorer nos voyages. Nous espérons que notre geste commercial à l’ensemble du groupe témoignera de l’attention que nous portons à la satisfaction de nos voyageurs. Bien à vous, l’équipe Tirawa
J'ai été enchantée par la découverte de si nombreuses ethnies et cultures locales, leur accueil, leur sourire, leur partage et leur curiosité à notre égard ce qui nous mettait à égalité pour faire des selfies ou photos, et de bons moments d'échanges. En tant que peintre, les lumières, les couleurs et la variété des paysages traversés m'ont beaucoup inspirée, en particulier les scènes de pêche sur le Brahmapoutre, ou la densité des forêts tropicales sans compter la faune dans les...
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J'ai été enchantée par la découverte de si nombreuses ethnies et cultures locales, leur accueil, leur sourire, leur partage et leur curiosité à notre égard ce qui nous mettait à égalité pour faire des selfies ou photos, et de bons moments d'échanges. En tant que peintre, les lumières, les couleurs et la variété des paysages traversés m'ont beaucoup inspirée, en particulier les scènes de pêche sur le Brahmapoutre, ou la densité des forêts tropicales sans compter la faune dans les réserves naturelles et sur les routes. Cerise sur le gâteau l'énergie transmise par le festival Wangala, la ferveur et gentillesse des foules bigarrées lors des cérémonies dans tous les temples visités.
Malgré les modifications du programme, j'en garderais quand même un bon souvenir en particulier grâce à Snafu qui fait tout pour le mieu.
j'ai aimé l'Inde grace à vous et à vos choix de sites et de prestataires locaux
Une parenthèse de vie dans un autre monde !
Merci à Devendra de nous avoir fait découvrir cette région, sa culture et ses habitants
Pas de suspense, ce voyage nous a ravi. Le programme est complet, bien pensé (acclimatation), tout simplement superbe (paysages, monastères) et la logistique absolument impeccable. Aérien, transferts, hébergement, repas, aucune mauvaise surprise et plutôt de bonnes !
Une mention spéciale pour notre guide Devendra Singh ! Avec un sens de l'humour apprécié, il a été aux petits soins pour notre confort et il est surtout très bien implanté localement avec tous les bénéfices qui en...
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Pas de suspense, ce voyage nous a ravi. Le programme est complet, bien pensé (acclimatation), tout simplement superbe (paysages, monastères) et la logistique absolument impeccable. Aérien, transferts, hébergement, repas, aucune mauvaise surprise et plutôt de bonnes !
Une mention spéciale pour notre guide Devendra Singh ! Avec un sens de l'humour apprécié, il a été aux petits soins pour notre confort et il est surtout très bien implanté localement avec tous les bénéfices qui en découlent pour nous visiteurs (complicité amicale avec les personnes, accès privilégié aux lieux). Soucieux de notre expérience de voyageurs, il sait s'adapter et tirer immédiatement parti d'un impromptu quitte à modifier le programme (teacher's day à Leh, Puja d'accueil du Rimpoche sur la route de Lamayuru, Puja de bénédiction des cultures à Padum, etc.)
paysages somptueux
Rencontre avec les nomades mémorable
Quelques monastères époustouflants
Voyage bien agencé pour l’acclimatation à l’altitude
Transports en minibus au top et en toute sécurité
Tout était parfait. Le guide excellent.
