Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
98.4% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Madame, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience, tant par cette enquête que lors de notre échange téléphonique.
En Namibie, les temps de trajet font partie intégrante de la découverte de cet immense pays et sont clairement mentionnés dans notre programme. Le véhicule utilisé répond aux normes de sécurité locales, et l'eau fournie provient de sources contrôlées – le conditionnement en jerricane étant une pratique courante pour limiter les déchets plastiques. Aussi, la cuisine proposée reflète les standards des hébergements et la gastronomie locale, même si nous comprenons que les goûts restent personnels. Quant à Ethiopian Airlines, il s'agit d'une compagnie aux standards de sécurité certifiés internationalement.
Nous notons que les autres participants ont exprimé une grande satisfaction concernant les paysages, les safaris et l'organisation générale du voyage. L'expérience reste néanmoins éminemment personnelle, et nous regrettons sincèrement que ce circuit n'ait pas répondu à vos attentes. Cordialement, l’équipe Tirawa