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Retours d'expériences de nos voyageurs

3895 avis

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Itinéraire bien conçu et intéressant, avec une guide connaissant bien la civilisation maya et le circuit. Conditions générales du voyage satisfaisantes avec quelques améliorations à apporter.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour suite à votre voyage Couleurs mayas au Guatemala. Nous sommes ravis de lire que cet itinéraire vous a enchanté tant par sa conception que par les connaissances et la qualité d’accompagnement du guide. Aussi, nous prenons bien note de vos commentaires concernant certains hébergements. Même si ces établissements sont suivis avec attention par nos équipes, les retours de nos voyageurs restent essentiels : ils nous permettent d’ajuster en permanence nos prestations et de les faire évoluer lorsque cela s’avère nécessaire. Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt, l'équipe Tirawa.

Féerie des costumes, des danses et des musiques pour le festival d'Oruro. Beauté sauvage et grandiose des paysages.
Un voyage équilibrant intelligemment nature et culture mais méritant toutefois quelques optimisations et plus de sérieux dans la gestion du voyage au quotidien.

Réponse de Tirawa

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’équilibre entre nature et culture proposé par ce voyage, un aspect auquel nous attachons beaucoup d’importance dans la conception de nos itinéraires. Nous regrettons néanmoins que la gestion du voyage au quotidien n’ait pas toujours répondu à vos attentes. Votre ressenti est tout à fait entendu. Le guide accompagnant ce voyage est pourtant un guide historique de Tirawa, qui connaît très bien cette destination et cet itinéraire pour l’avoir déjà encadré à plusieurs reprises. Votre commentaire a bien été partagé avec nos équipes et pris en compte. Cordialement, l’équipe Tirawa.

De belles découverte sur Hokaido, un voyages très varié et idéal pour une première incursion au Japon ... J'en garde de bon souvenirs et images ...
Mail suit car je n’ai pas pu écrire de commentaire

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre voyage en Colombie, ainsi que d’avoir échangé par téléphone avec Julien, créateur de ce voyage. En effet, nous sommes toujours attentifs aux commentaires de nos voyageurs, qui nous permettent de faire évoluer et d’améliorer en permanence nos voyages. L’équipe Tirawa

Taille du groupe parfaite pour moi peu habituée à cette formule, 5 participants dont moi, voyage presque familial. J'ai apprécié les différentes étapes et les petits hôtels de charme.
Très beau voyage, notre guide Dylan s'est totalement investi pour nous rendre ce circuit le plus agréable et confortable possible, merci encore
Voyage très agréable (formule confort et sans difficulté physique) qui nous plonge dans un pays où la couleur et la musique sont omniprésentes. Un guide exceptionnel qui nous a transmis son amour du pays et de ses habitants.
Ce voyage a été un enchantement dans ses trois parties fort différentes les unes des autres. La découverte de Santiago et de Valparaiso, grâce à notre guide Rémi a été passionnante et pleine de charme, il nous a donné quelques clefs précieuses pour la découverte du Chili. Rapa Nui, dont nous avions beaucoup rêvé, était bien sûr l'apogée, David nous en a offert une approche graduelle, chaque jour apportant une émotion plus forte : se retrouver dans ce cadre sublime devant l'énigme... Lire la suite
Ce voyage a été un enchantement dans ses trois parties fort différentes les unes des autres. La découverte de Santiago et de Valparaiso, grâce à notre guide Rémi a été passionnante et pleine de charme, il nous a donné quelques clefs précieuses pour la découverte du Chili. Rapa Nui, dont nous avions beaucoup rêvé, était bien sûr l'apogée, David nous en a offert une approche graduelle, chaque jour apportant une émotion plus forte : se retrouver dans ce cadre sublime devant l'énigme des Moaïs est une expérience unique. Après cela, les splendeurs géologiques de l'Atacama, avec Aurélien, nous ont plongés dans l'extraordinaire histoire de la terre. Et avec cela les vigognes sous le ciel immense de l'Altiplano. Quel voyage ! Des villes, une île mystérieuse et un désert.