Zimbabwe

Avis voyageurs Zimbabwe

Retours d'expériences de nos voyageurs

55 avis

100% de satisfaction client

Pays d'Afrique Australe souvent oublié, il donne accès aux fameuses chutes Victoria et au Hwange Parc, lieu prisé pour effectuer des safaris. 
Très beau voyage, bien construit, très varié, sous la conduite de Sam, excellent guide de par ses connaissances et son relationnel.
Voyage cinq étoiles proposé par TIRAWA Découvrir les Splendeurs de l'Afrique Australe, c'est tout simplement rêver les yeux et le coeur ouvert, au sein de magnifiques paysages que l'on croyait jusqu'alors seuls fruits de notre imaginaire.
Très bonne. Les trajets étaient longs mais nous en avions conscience avant d'entamer notre voyage. Un petit bémol toutefois : nous ne nous sommes pas arrêtés pour visiter une ville ce qui nous aurait permis d'approcher un tout petit peu le quotidien des Namibiens.
Nous avons fait un superbe voyage. Les animaux ont été au rendez-vous. Les lodges sont superbes et l'expérience en tente nous a permis d'être au plus proche de la nature. Notre guide Joe a été pour beaucoup dans la réussite du voyage.
Cette note nous semble refléter notre degré de satisfaction

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de renseigner l’enquête de satisfaction, indispensable pour nous permettre de toujours améliorer nos circuits et nos services. Evidemment, nous sommes désolés de votre déception concernant la compagnie aérienne Ethiopian, alors que par ailleurs vous nous indiquez être satisfaits des prestations et du programme de votre voyage. Nous en référons à la compagnie, qui jusque là était plutôt bien notée par les voyageurs. Soyez certains de notre exigence de qualité pour l’ensemble des prestations. Bien à vous, l’équipe Tirawa

Un programme bien conçu, varié et complet. Un véhicule 4x4 avec son toit ouvrant bien adapté pour les safaris. Des hébergements "confort" (sauf deux) très agréables. Une agence locale performante, y compris pour régler les aléas ( retard de bagage à l'arrivée, panne du 4x4 entrainant son remplacement sans perturber le programme). Et surtout un guide expérimenté qui fait tout pour assurer la réussite de ce voyage.
Une très belle expérience, essentiellement liée à la qualité de l'organisation et la réactivité du guide et de l'agence locale