Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
98.3% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que la destination, les hébergements, le programme ainsi que l’accompagnement du guide aient pleinement contribué à la réussite de votre voyage. Concernant la compagnie aérienne, nous sommes sincèrement désolés pour la perte de bagage. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Pour les changements d’hôtels, le premier avait effectivement été communiqué en amont du départ. Le second, lié à une réquisition imprévisible des ministères, ne nous a laissé que peu de marge de manœuvre. Nous avons toutefois veillé à proposer la meilleure alternative possible compte tenu de cette situation de dernière minute. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’un prochain voyage. L’équipe Tirawa