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3893 avis
98.3% de satisfaction client
Très beau voyage bien accompagné peut être trop de trains et j aurais préfère des vols directs avec Air France
Réponse de Tirawa
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce beau voyage, tant pour la richesse de son itinéraire que pour la qualité de son accompagnement. Nous prenons également bonne note de votre commentaire concernant les trajets en train. Sur un circuit aussi itinérant que Routes de la Soie : de Pékin à Samarcande, les déplacements font en effet partie intégrante du voyage : ils permettent de traverser les paysages progressivement et d’aborder les régions visitées autrement. Nous comprenons toutefois qu’ils puissent parfois sembler nombreux ou longs, et travaillons d’ailleurs à l’amélioration de cet aspect, notamment en remplaçant le trajet le plus long par un vol intérieur. Concernant les vols internationaux, nous privilégions bien sûr les solutions les plus directes et confortables lorsque cela est possible. Si des vols directs existent au départ de Paris vers certaines étapes du voyage, le retour depuis Samarcande ne permet malheureusement pas, à ce jour, de liaison directe avec Air France. Cordialement, l’équipe Tirawa
Intérêt géographique, historique, géopolitique. Apprentissage de la Chine en 2026 ... Instructif.
8,5
Un voyage très intéressant. Une vraie immersion sur la route de la soie, des paysages très différents, des cultures, des populations et des religions très différentes. Un coup de coeur pour l’arrêt sur les hauteurs au Kirghistan : une très belle parenthèse nature. Des guides parfois exceptionnels.
Un bémol, mais c’est souvent le cas malheureusement pour les voyages en groupe : beaucoup trop peu de temps libres.
Réponse de Tirawa
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que ce voyage vous a permis de vivre une belle immersion sur les Routes de la Soie, entre diversité des paysages et des cultures. Aussi, nous prenons bien en compte votre commentaire concernant le manque de temps libre. L’équilibre entre découvertes, rythme du groupe et moments personnels est un point important, que nous continuons à ajuster au mieux sur nos prochains départs. Cordialement, l'équipe Tirawa.
Voyage intéressant qui permet d'en savoir plus sur "la Route de la Soie", son histoire,ses différents itinéraires, son rôle dans les échanges commerciaux bien sur mais aussi dans le mélange des cultures et des traditions. Séjour intense car en Chine les distances sont grandes!!
Petit groupe très sympathique, 6 c'était parfait
Beaucoup de chance avec les rencontres d'animaux, notre guide y est pour beaucoup: baleines, éléphants du désert, lionnes, léopard
Nous avons été gâtés par la météo
Accueil dans les lodges d'une très grande gentillesse
Voyage très bien pensé. Les paysages sont magnifiques et variés, différents types de safaris, les lodges sont très confortables.
Notre guide était fantastique.
Très beau voyage. On a adoré ce pays.
Idéal à 6, aurait été très compliqué si on était 8.
Voyage complet, guide extraordinaire. Véhicule adapté pour 6 voyageurs . ( 4x4, toit ouvrant)
Hébergements proches des sites visitées, (surtout des réserves animalières)
Très beau voyage au plus près de la nature et des japonais, avec très peu de touristes sur l'ile de Kyushu !
L'île de Kyushu est très verte, alors il pleut certainement beaucoup. Voyage décevant car peu de randonnées réalisées par rapport à ce qui était prévu, à cause de la météo capricieuse. Heureusement que les azalées étaient en fleurs.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour suite à votre voyage "Volcans et onsen de Kyushu". Nous sommes évidemment navrés que les conditions météorologiques aient perturbé le déroulé de votre séjour et limité la réalisation de plusieurs randonnées prévues. Kyushu est en effet une île très verte, au climat parfois changeant, mais votre départ a malheureusement été marqué par le passage d’un typhon, qui a entraîné de fortes pluies et nous a contraints, pour des raisons évidentes de sécurité, à adapter certaines étapes du programme. Nous comprenons pleinement votre déception, d’autant plus lorsque l’envie de marcher et de découvrir les paysages volcaniques à pied fait partie intégrante du voyage. Nous espérons néanmoins que vous aurez pu apprécier cette île encore préservée et hors des grands flux touristiques : ses paysages volcaniques, ses villages, ses onsen, son atmosphère paisible… Cordialement, l'équipe Tirawa
L organisation du voyage n a pas été à la hauteur du prix
Réponse de Tirawa
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que ce voyage au Tibet n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et que vous ayez eu le sentiment que son organisation n’était pas à la hauteur du prix. Votre appréciation nous interpelle d’autant plus que les autres retours reçus sur ce même départ sont très positifs. Nous comprenons néanmoins que chaque expérience de voyage reste personnelle, et nous prenons naturellement votre ressenti avec attention. Nous savons que la question des vols internationaux a pu générer de la frustration. À la suite de l’annulation des vols que vous aviez initialement réservés de votre côté, nous avons repris le dossier afin de vous proposer une solution alternative dans les meilleurs délais. Compte tenu des disponibilités aériennes restantes à ce moment-là, il ne nous a malheureusement pas été possible de vous positionner sur les mêmes vols que le reste du groupe, malgré notre souhait habituel de regrouper les participants lorsque les conditions le permettent. Nous regrettons que ces contraintes aient pesé sur votre perception globale du voyage. Le Tibet reste une destination lointaine et complexe à organiser, avec des coûts logistiques importants, notamment liés aux accès, aux autorisations, à l’encadrement et aux prestations locales. Ces éléments expliquent en partie le prix du voyage, sans toujours se traduire par un niveau de confort comparable à d’autres destinations plus faciles d’accès. Nous espérons néanmoins que, malgré ces désagréments, vous avez pu apprécier les paysages tibétains et la richesse culturelle de cette région exceptionnelle. L’équipe Tirawa
