Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
98.4% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour suite à votre voyage au Tibet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la richesse du patrimoine tibétain, les paysages majestueux et l'accompagnement de notre guide Chimi. Concernant l'horaire du « train céleste », nous comprenons votre déception. Malheureusement, ces horaires sont fixés par les autorités ferroviaires chinoises plusieurs mois à l'avance et échappent à notre contrôle. Néanmoins, nous prenons note de votre commentaire et tenterons, dans la mesure du possible, de privilégier des horaires plus favorables pour les prochains départs. Enfin, nous vous présentons nos excuses pour la conduite dangereuse du chauffeur. La sécurité de nos voyageurs est notre priorité absolue. Ce chauffeur, qui effectuait son premier voyage avec Tirawa, ne sera plus affecté à nos groupes à l'avenir. Nous avons également renforcé nos consignes auprès de nos équipes locales. L’équipe Tirawa