Nos avis voyageurs

Avis voyageurs

Retours d'expériences de nos voyageurs

3859 avis

98.4% de satisfaction client

Nos voyageurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Les avis publiés ici proviennent des personnes ayant voyagé avec Tirawa depuis le 1er janvier 2016. Toutes les personnes détentrices d'une adresse mail (à l'exclusion du personnel Tirawa) sont sollicitées à leur retour pour publier leurs impressions sur ce site. Dès lors que les avis respectent notre charte éditoriale , Tirawa s'engage à les publier.

De plus nous respectons la norme NF Z74-501 des avis en ligne de consommateurs. Vous êtes assurés de la véracité de ces publications et pouvez choisir votre voyage en toute confiance.

Excellente équipe locale (guide Jimmy, cuisinier Elias, muletiers), attentionnée, compétente et attachante. Bon mix "culture vs trek" d'un parcours original. Qualité des restaurants et hôtels. Trek exigeant de par le froid et l'altitude, niveau 4 (et pas 3)
La cordillère des Andes est époustouflante. Cependant le voyage a été difficile pour moi notamment en raison du froid. Assez déçue dans l'ensemble.

Réponse de Tirawa

Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre trek "Ausangate et montagne des 7 couleurs". Nous regrettons sincèrement que cette expérience n'ait pas répondu à vos attentes, principalement à cause du froid. La haute altitude andine peut en effet être délicate avec des températures pouvant descendre jusqu'à -10°C la nuit.

Nos fiches techniques, transmises plusieurs semaines avant le départ, détaillent précisément les équipements indispensables que chaque participant doit apporter : vêtements techniques multicouches, sac de couchage certifié -10°C minimum et équipements de montagne adaptés. Ces recommandations ne sont pas de simples suggestions mais des impératifs de sécurité et de confort que chaque voyageur doit prévoir dans ses bagages. Après échange avec notre équipe locale, vous ne disposiez pas de ces équipements essentiels. Face à cette situation, le guide a déployé tous ses efforts pour pallier votre manque d'équipement (prêt de vêtements chauds, bouillottes, attention particulière, changements de chambre selon vos demandes) tout au long de l’itinéraire. 

Les témoignages positifs de vos compagnons de voyage, correctement équipés, confirment que ce trek offre une expérience extraordinaire dans l'un des plus beaux massifs du Pérou lorsque les conditions de préparation et d’équipements sont respectées. Aussi, nous encourageons nos voyageurs à nous contacter avant le départ pour toute question concernant la préparation. Notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller. Cordialement, l’équipe Tirawa.

Belle découverte de cette région de l'Inde avec ses monastères et paysages grandioses. Le séjour est bien construit pour s'acclimater à l'altitude. Bonne ambiance et un petit groupe, ce qui a facilité les rencontres ( villageois, écoliers, nomades..) au cours du séjour. Merci à Shiv, notre guide, qui a largement contribué à la réussite de ce voyage.
Soif d'infini et de paysages multiples qui n'attendent que vos songes ? soif de rencontres humaines qui n'attendent que vos sourires ? Avec ce circuit, la Mongolie se découvre 'steppe by steppe'. Et si c'était LE Voyage pour aller à la rencontre de soi ?
Tres contente de ce voyage de 3 semaines sur le sud du Pérou avec Raul comme guide qui fut génial tant pour sa générosité ,sa culture du pays, son enthousiasme a nous le faire decouvrir .
J'ai adoré ce voyage, mais je pense que le guide que nous avons et qui nous a suivi dans les deux pays y était pour beaucoup. Il était passionnant dans ses explications, toujours à vouloir nous faire plaisir et il a vraiment tout fait pour que l'on puisse tout voir de ce qui étaient prévu du voyage, mais pas forcément sûr , du genre la présence de certains animaux, tel que les climbing lions, les primates et le bec-en-sabot!
Voyage inoubliable. Conforme à nos attentes. La fête de l’Inti Raymi incontournable . Groupe de 9p très sympa . Hébergements chez l’habitant atypiques ....mais accueil incroyable. On mange très très bien au Pérou...