Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain

Retours d'expériences de nos voyageurs
97% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous nous réjouissons que ce voyage au Japon vous ait enchantée. Une personne de votre groupe a malheureusement fait un malaise le jour du départ, à l’enregistrement à l’aéroport et a été bien prise en charge par les services japonais. Nous avons pris contact très rapidement dès que nous avons été informés et nous nous sommes assurés que le dossier auprès de l’assurance était ouvert, pour garantir la meilleure prise en charge en assistance avec la disponibilité d’un médecin français si cela est nécessaire. La sécurisation de la prise en charge médicale à l’étranger est pour nous une priorité absolue. Nous avons eu de meilleures nouvelles à son retour en France. Nous vous remercions de votre confiance, bien à vous, l’équipe Tirawa.