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Avis voyageurs Japon
Retours d'expériences de nos voyageurs
235 avis
96.6% de satisfaction client
Un voyage au japon est un étonnant mélange de mégalopoles ultra modernes et d'étendues montagneuses, de volcans aux sommets enneigés et de villages paisibles... Préfèrerez-vous Tokyo, la capitale ultra-connectée ou Kyoto, ancienne capitale impériale ? Découvrez aussi Nara et Nikko au pied des montagnes, ses sanctuaires et ses temples inscrits au patrimoine mondial de l’Unesco. Faites un détour l'été par le sommet de l'emblématique Mont Fuji ou par les volcans et les onsen (le bain thermal japonais) de l'île de Kyushu. Privilégiez l'hiver pour un voyage inédit ou le printemps pour admirer les cerisiers en fleurs. Vous l'aurez compris, le Japon se déguste en toute saison !
Un voyage avec plein de belles découvertes entre les visites, le trek et l'ascension du Mont Fuji. Une première immersion qui permet d'appréhender différentes facette du Japon et de la vie japonaise. L'organisation du séjour à laisser place à beaucoup d'improvisions et un manque de fluidité, mal gérer par l'accompagnateur. Un petit gout amer sur la prestation qui n'est pas à la hauteur de ce que revendique Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre enquête et du temps accordé au téléphone. Nous sommes ravis que vous ayez globalement vécu une belle découverte du Japon avec de nombreuses facettes culturelles. Cependant, nous avons bien pris note de votre déception quant à la qualité de l’accompagnement, en particulier sur les étapes comportant de la marche. Nous regrettons que cette partie du voyage n’ait pas toujours été à la hauteur de vos attentes.
La logistique au Japon représente de véritables défis : l'utilisation des transports en commun impose une adaptation constante aux horaires, et l'accompagnement spécialisé reste complexe à organiser. Les guides locaux francophones exercent généralement en tant que guides culturels à la journée, et ne sont pas disposés à encadrer des programmes itinérants, surtout lorsqu’il y a de la randonnée. C’est pourquoi nous travaillons depuis plus de 12 ans avec différents guides français ou suisses, notamment Luciano Lepre, dont l’expérience et la connaissance du terrain nous ont permis de développer cette destination. Jusqu’à présent, ses qualités professionnelles et sa passion pour le Japon sont habituellement très appréciées par nos voyageurs. Nous regrettons sincèrement que lors de votre voyage, l'accompagnement n'ait pas été optimal et n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. L’équipe Tirawa.
Une très belle découverte du Japon mêlant les aspects urbains et ruraux, de nombreuses visites (parcs, jardins, musée...), traditions, finesse de la gastronomie avec une partie rando-trek que j'aurais aimé un peu plus longue, quitte à rallonger le séjour.
Un guide local francophone aurait été apprécié.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre voyage au Japon et sommes ravis que ce pays vous ait plu. Aussi, nous prenons bonne note de votre retenue sur la partie trek que vous auriez souhaité plus longue. Cet itinéraire de 15 jours vise à offrir un équilibre entre découvertes culturelles et randonnée. Nous comprenons que certains voyageurs souhaiteraient approfondir l'aspect montagnard.
Concernant l'accompagnement, nous notons votre préférence pour un guide local francophone mais au Japon, ces derniers exercent principalement comme guides culturels urbains à la journée et ne souhaitent pas forcément encadrer des programmes itinérants, surtout avec de la randonnée. C'est pourquoi nous travaillons depuis plus de 12 ans avec différents guides français ou suisses qui maîtrisent à la fois la culture japonaise et l'encadrement. L’équipe Tirawa.
C'est un beau voyage pour découvrir le Japon et d'avoir une approche sur la vie et les moeurs de l'empire du soleil levant;
Bravo pour Cédric qui a su nous faire partager son enthousiasme pour son pays d'adoption.
Très bonne idée du Japon. Trop long à Tokyo. J’aurai fait 1 jour de plus dans l’hôtel typique (Onsen)
Réponse de Tirawa
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que le voyage « Trésors du Japon » vous ait plu et heureux de constater que l'expérience en ryokan vous ait particulièrement marqué. Sur ce voyage, nous avons choisi de prévoir deux nuits dans des hébergements traditionnels pour bénéficier d’une véritable immersion dans la culture japonaise. Le reste des nuits en hôtel permet de bénéficier d'un meilleur confort et de nuits plus reposantes, ce qui nous semble important sur un circuit aussi dense. A bientôt, l’équipe Tirawa.
Très beau voyage pour découvrir la réalité des contrastes entre modernité et traditions au Japon. Le rythme est soutenu , le réconfort d'étapes gastronomiques est une belle surprise. Les jardins zens sont tous plus beaux les uns que les autres.
Un peu trop dense pour la durée, certaines visites effectuées au pas de course (en particulier musée de Tokyo).
Problème de la non-disponibilité des bagages plusieurs jours de suite car la météo changeante (précipitations, températures) nécessitait de disposer de plus d'affaires que ne pouvait en contenir un petit sac comme vous le demandiez.
Réponse de Tirawa
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que ce voyage au Japon vous ait plu dans son ensemble. Nous avons bien pris note de vos commentaires comme le rythme soutenu du programme. Il est vrai que nos voyages sont assez rythmés permettant de découvrir les sites incontournables et d'autres plus méconnus. La conciliation d'un programme riche avec les attentes de chaque voyageur n'est pas toujours parfaite et nous tentons de trouver un juste équilibre. Concernant la gestion des bagages au Japon, le fonctionnement est très particulier et, combiné aux conditions météorologiques capricieuses, a pu rendre la situation inconfortable. Nous le regrettons, mais ce fonctionnement n'est malheureusement pas contournable. A bientôt, l'équipe Tirawa.
Nous avons beaucoup aimé ce voyage de découverte du Japon, pays totalement dépaysant par sa culture. La bonne entente des membres de notre groupe et la relation avec notre guide fera de ce voyage un de nos meilleurs souvenir.
Voyage très bien conçu et organisé.Mais période choisie trop précoce pour bénéficier des cerisiers en fleur pendant la première semaine
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que ce voyage vous ait plu et nous vous remercions pour votre note. Nous comprenons votre regret de ne pas avoir pu admirer les cerisiers en fleurs dès le début de votre voyage. Au regard de notre expérience et des prévisions, nous définissons des dates idéales pour maximiser les chances d'assister au sakura. Malheureusement, nous ne pouvons maîtriser les conditions météorologiques pouvant avancer ou retarder ce phénomène naturel. A bientôt, l'équipe Tirawa.
Une bonne entrée en matière pour découvrir le Japon. Pour se donner envie d’y revenir.
