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Avis voyageurs Japon
Retours d'expériences de nos voyageurs
233 avis
97% de satisfaction client
Un voyage au japon est un étonnant mélange de mégalopoles ultra modernes et d'étendues montagneuses, de volcans aux sommets enneigés et de villages paisibles... Préfèrerez-vous Tokyo, la capitale ultra-connectée ou Kyoto, ancienne capitale impériale ? Découvrez aussi Nara et Nikko au pied des montagnes, ses sanctuaires et ses temples inscrits au patrimoine mondial de l’Unesco. Faites un détour l'été par le sommet de l'emblématique Mont Fuji ou par les volcans et les onsen (le bain thermal japonais) de l'île de Kyushu. Privilégiez l'hiver pour un voyage inédit ou le printemps pour admirer les cerisiers en fleurs. Vous l'aurez compris, le Japon se déguste en toute saison !
Très beau voyage à la découverte de ce pays. Bel équilibre entre nature et culture. Visites intéressantes pour leur diversité.
Circuit en petit groupe apprécié.
Des améliorations sont à apporter sur l organisation locale.
Ce séjour est un bon compromis entre les visites de temples et de jardins et la partie trekking avec nuits en refuges.
Des images et des sensations gravées à jamais dans ma mémoire. Véritablement un très beau voyage qui a répondu à toutes mes attentes.
Toujours interessant et agréable de bénéficier de la présence de Luciano toujours enclin à nous faire partager son approche éclairée du Japon ancien et du Japon actuel
Belle découverte de l’île d’Hokkaido, nature incroyable et Japon authentique. Accompagnement au top.
ce voyage est très décevant
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes désolés que ce voyage vous ait déçue, même si vous nous avez précisé que le guide était top et qu’il a rendu ce voyage riche, au sein d’un groupe homogène et fort sympathique. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant les repas de midi, avec trop de restaurants réservés à des horaires fixes. Il est vrai qu’au Japon la flexibilité est difficile, on ne peut pas s’arrêter à l’improviste, surtout avec un groupe. Et même si certains se contenteraient d’un pique-nique frugal, ce n’est pas toujours le cas pour tous. Néanmoins, nous apporterons les modifications nécessaires pour améliorer les étapes. Concernant les hébergements, Hokkaido ne bénéficie pas d’autant d’offres de charme que dans le reste du Japon, l’ile étant de culture plus rurale et traditionnelle. Nous y avons fait des voyages de repérage, le dernier en septembre / octobre 2023. Nous vous remercions pour vos commentaires précieux et pour votre confiance. Bien à vous, l’équipe Tirawa.
Un voyage avec plein de belles découvertes entre les visites, le trek et l'ascension du Mont Fuji. Une première immersion qui permet d'appréhender différentes facette du Japon et de la vie japonaise. L'organisation du séjour à laisser place à beaucoup d'improvisions et un manque de fluidité, mal gérer par l'accompagnateur. Un petit gout amer sur la prestation qui n'est pas à la hauteur de ce que revendique Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre enquête et du temps accordé au téléphone. Nous sommes ravis que vous ayez globalement vécu une belle découverte du Japon avec de nombreuses facettes culturelles. Cependant, nous avons bien pris note de votre déception quant à la qualité de l’accompagnement, en particulier sur les étapes comportant de la marche. Nous regrettons que cette partie du voyage n’ait pas toujours été à la hauteur de vos attentes.
La logistique au Japon représente de véritables défis : l'utilisation des transports en commun impose une adaptation constante aux horaires, et l'accompagnement spécialisé reste complexe à organiser. Les guides locaux francophones exercent généralement en tant que guides culturels à la journée, et ne sont pas disposés à encadrer des programmes itinérants, surtout lorsqu’il y a de la randonnée. C’est pourquoi nous travaillons depuis plus de 12 ans avec différents guides français ou suisses, notamment Luciano Lepre, dont l’expérience et la connaissance du terrain nous ont permis de développer cette destination. Jusqu’à présent, ses qualités professionnelles et sa passion pour le Japon sont habituellement très appréciées par nos voyageurs. Nous regrettons sincèrement que lors de votre voyage, l'accompagnement n'ait pas été optimal et n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. L’équipe Tirawa.
Une très belle découverte du Japon mêlant les aspects urbains et ruraux, de nombreuses visites (parcs, jardins, musée...), traditions, finesse de la gastronomie avec une partie rando-trek que j'aurais aimé un peu plus longue, quitte à rallonger le séjour.
Un guide local francophone aurait été apprécié.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre voyage au Japon et sommes ravis que ce pays vous ait plu. Aussi, nous prenons bonne note de votre retenue sur la partie trek que vous auriez souhaité plus longue. Cet itinéraire de 15 jours vise à offrir un équilibre entre découvertes culturelles et randonnée. Nous comprenons que certains voyageurs souhaiteraient approfondir l'aspect montagnard.
Concernant l'accompagnement, nous notons votre préférence pour un guide local francophone mais au Japon, ces derniers exercent principalement comme guides culturels urbains à la journée et ne souhaitent pas forcément encadrer des programmes itinérants, surtout avec de la randonnée. C'est pourquoi nous travaillons depuis plus de 12 ans avec différents guides français ou suisses qui maîtrisent à la fois la culture japonaise et l'encadrement. L’équipe Tirawa.
